Cómo navegar por la aplicación móvil Endurance

No pierda ni un minuto más buscando en archivos de papel la información de su contrato. En lugar de eso, lleve un registro de su protección automática con la aplicación móvil Endurance.
Las opciones móviles te brindan la flexibilidad de encontrar los detalles de tu contrato y el comprobante de cobertura rápidamente, al alcance de tu mano. Con Endurance Mobile, puedes ver documentos importantes y usar los beneficios de protección de tu vehículo, como remolque o asistencia en la carretera.
Cómo utilizar la aplicación móvil Endurance
- Descargue la aplicación desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo. Busque la aplicación “Endurance Mobile” y toque para instalarla. Descárguela desde Tienda Google Play (Android) o el Tienda de aplicaciones de Apple (iOS / iPhone).
- Inicia sesión e ingresa tu contrato. Una vez que descargue la aplicación, cree una cuenta en el portal de clientes de Endurance o inicie sesión con sus credenciales si ya tiene una. Después de iniciar sesión, se le solicitará que ingrese su número de contrato de Endurance y el VIN. Si no puede encontrar su número de contrato, comuníquese con nuestro Equipo de Experiencia del Cliente en [email protected] o (866) 432-4443.
- Vea su panel de “Inicio”. Una vez que haya iniciado sesión, verá una copia digital de su cobertura Endurance, los detalles de sus beneficios (si activó su Beneficios de élite), la información de su vehículo y los detalles básicos del contrato.
- Solicitar asistencia en carretera. En la pestaña “Remolque”, puedes utilizar los beneficios de asistencia en carretera y solicitar los servicios de una grúa. Simplemente toca para llamar.
- Explora la pestaña “Ayuda”. Al seleccionar “Ayuda” en el menú superior, puede ver sugerencias útiles y Preguntas frecuentes (Preguntas frecuentes) del centro de recursos de Endurance. También puede llamar o enviar un correo electrónico directamente al servicio de atención al cliente.
- Añade un coche. Si su familia tiene varios vehículos y otros planes de cobertura, puede agregar un vehículo y un contrato a la vista de inicio de su aplicación. Simplemente toque el botón naranja “+” para agregar otro vehículo y número de contrato.
- Verifique sus reclamaciones. La aplicación ofrece una función de hacer clic para llamar para presentar un reclamo y actualizaciones en tiempo real sobre el estado de cualquier reclamo de vehículo pendiente.
Uso de la guantera de la aplicación Endurance
Además de tener información básica del contrato, la aplicación móvil Endurance también ofrece un lugar para ver el contrato de servicio completo de su vehículo. Aquí se explica cómo usar la guantera para ver el contrato. papeleo importante relacionado con su contrato:
- Desde la pantalla de inicio de la aplicación Endurance, seleccione “Guantera” en la barra de menú en la parte superior de la pantalla.
- En la guantera, puedes ver el contrato de servicio de tu vehículo (también conocido como tu contrato) en su totalidad, así como las características de tus Beneficios Elite, si activaste estos beneficios.
Los beneficios Elite de Endurance generalmente incluyen:
- Protección de neumáticos contra riesgos en la carretera (hasta 4 neumáticos reemplazados o reparados por año)
- Reemplazo de llave o llavero
- Descuentos por colisión (hasta $500 por accidente)
- Protección contra pérdida total (hasta $1,000 por el costo de un vehículo nuevo)
Proteja su vehículo con Endurance
Endurance hace que la protección contra averías sea fácil y accesible a través de tecnología innovadora. Nuestra aplicación para teléfonos inteligentes le permite revisar su cobertura o solicitar un remolque, directamente desde la palma de su mano. Abróchese el cinturón y salga a la carretera con confianza porque hay ayuda disponible cuando la necesita.
Si la garantía de fábrica de su automóvil ha expirado y ya no cuenta con protección automotriz, ahora es el momento de prepararse para lo inesperado. Endurance ofrece pagos iniciales mínimos y planes de protección de vehículos personalizables. Solicite un presupuesto gratuito y sin compromiso o llamar (800) 253-8203 para hablar con uno de nuestros representantes.
Para consultas de los medios de comunicación, comuníquese con Jessica Campbell, directora de marketing de Endurance Warranty Services, al [email protected].