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Cuando un Surge un problema con su vehículoTener un plan de protección de automóvil en el que pueda confiar puede ser un gran peso menos de sus hombros. Saber que podrá obtener la ayuda que necesita pagar las reparaciones de su vehículo Puede brindarle tranquilidad y confianza siempre que esté en la carretera.
Si bien un plan de protección como una garantía extendida (más precisamente llamada contrato de servicio del vehículo, VSC) es una excelente manera de proteger su cuenta bancaria, conseguir que le paguen las reparaciones de su automóvil a veces puede resultar intimidante. Obtener la aprobación del reclamo de garantía, encontrar un transporte alternativo y pagar las tarifas correspondientes son muchas cosas de las que ocuparse, y es posible que no sepa cómo hacerlo.
Sin embargo, con Endurance, El proceso de reclamaciones está diseñado para ser sencillo.Dicho esto, existen formas de estar preparado y hacer que todo sea más sencillo y sin complicaciones. Saber cómo ayudar a que su reclamo avance y recuperar su vehículo En buen estado de funcionamiento Rápidamente le ayudará a aprovechar al máximo su plan y volver a la carretera en poco tiempo.
Cuando su vehículo necesita una reparación cubierta, tener un plan de garantía Endurance puede hacer que todo sea mucho más fácil. Todo lo que tiene que hacer para iniciar un reclamo es llevar su vehículo a cualquier Tienda certificada o concesionario de su elecciónUna vez allí, presenta tu contrato Endurance al encargado de servicio del taller de reparación y ellos iniciarán el proceso de reclamación por ti.
Mayoría Reclamaciones de Endurance Nuestra empresa se encarga de gestionarlos como administrador directo, según los detalles de su contrato. Esto significa que no tendrá que pasar por tantos trámites como lo haría con otra empresa de garantía externa.
Una vez que haya llevado su vehículo al taller y haya iniciado el proceso de reclamación, el gerente de servicio se comunicará con usted para analizar las reparaciones y la reclamación. El cronograma de este proceso puede cambiar según el tipo de reparación que necesite su vehículo.
Reparaciones complejas como Reemplazar una transmisión o una junta de culata quemada puede llevar más tiempo diagnosticar y ejecutar, lo que significa que es posible que tenga que esperar para que se apruebe su reclamo de garantía y recuperar su vehículo. Endurance se asegurará de que la reparación necesaria esté cubierta por su plan de garantía y solo entonces el taller comenzará a trabajar en el problema. Esto le ayuda a evitar facturas de reparación inesperadas y garantiza que no termine lidiando con cargos del taller que no deberían enviarle.
Si termina teniendo que esperar un tiempo para que se apruebe su reclamo o se realice la reparación de su automóvil, poder asegurar transporte temporal es crucial. Para quienes dependen de su vehículo para ir y volver del trabajo o para realizar sus actividades diarias, quedarse sin transporte puede ser un gran inconveniente o completamente imposible. Algunas reparaciones llevan mucho tiempo, incluso con Mecánicos experimentados y un plan de protección con un proceso rápido de reclamaciones.
Conseguir las piezas, esperar a que lleguen y hacer el trabajo lleva tiempo, y es posible que no pueda pasar mucho tiempo sin algún medio de transporte. Afortunadamente, con un plan de protección de automóviles Endurance, puede obtener transporte temporal y evitar interrupciones.
Cada contrato Endurance incluye una serie de beneficios estándar que te ayudarán cuando necesites realizar reparaciones en tu vehículo usado. Estos incluyen: Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana y remolque, Reembolso por interrupción de viajey, lo más importante, el reembolso del coche de alquiler.
Con su Endurance, puede obtener un vehículo de alquiler que lo ayudará a superar el período de espera para su reparación, de modo que no se quede sin medios para desplazarse. Tener este tipo de plan de respaldo es una excelente manera de eliminar el estrés de una reparación importante del automóvil y eliminar parte de la carga financiera.
Una vez que se haya aprobado su reclamo, hay cosas que puede hacer para asegurarse de que las reparaciones se realicen sin problemas. Dado que el centro de reparación generalmente no comenzará con el trabajo hasta que se haya aprobado su reclamo, consulte con el gerente de servicio sobre el cronograma de reparación (o cuánto tiempo tomará) para evitar más problemas. Según su plan Endurance, es posible que también deba pagar una tarifa de reparación. deducible de bolsillo, generalmente alrededor de $100. Conocer cuál es su deducible y los detalles de la letra pequeña de su contrato lo ayudará a estar preparado cuando se apruebe su reclamo.
Después de que su reclamo haya sido aprobado y Su deducible Una vez que se haya pagado el importe total, el taller comenzará a trabajar en la reparación. Para esta parte del proceso, el encargado de servicio del taller seguirá siendo su punto de contacto, que se asegurará de que se realicen las reparaciones cubiertas. Endurance se comunicará directamente con el taller y se asegurará de que se les pague por las piezas y la mano de obra. ¡Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se arregle su vehículo y luego volver a ponerse al volante, con la tranquilidad de saber que su coche está en perfecto estado!
A pesar de que el gerente de servicio de la tienda Aunque Endurance se encargará de gran parte del proceso de reclamación, eso no significa que esté completamente fuera de sus manos. Deberá realizar un seguimiento de su reclamación y del proceso de reparación para asegurarse de que todo avanza como debería. Endurance le permite realizar un seguimiento del progreso de su reparación y asegurarse de que todo transcurra sin problemas.
Una de las cosas que nos distingue de otros proveedores de garantía extendida para automóviles es nuestra equipo de servicio al cliente galardonadoLos representantes de Endurance están preparados para ayudarlo a comprender su cobertura, realizar un seguimiento de su reclamo y ayudarlo a volver a la carretera lo antes posible:
Cuando tiene la garantía Endurance para su vehículo, puede estar tranquilo sabiendo que se ocuparán de sus reparaciones y que no tendrá que preocuparse por un proceso de reclamo complejo. Además de este procedimiento sencillo, también puede obtener una cobertura de garantía personalizada que se adapta específicamente a su vehículo. Endurance ofrece planes para todo, desde vehículos antiguos vehículos de alto kilometraje Hasta el nivel superior coches de lujo y exóticosNo importa qué tipo de conducción realices, Endurance tiene un plan para ti.
Con un plan de Endurance, puede estar seguro de que lo atenderán si algo sale mal con su vehículo. Con beneficios adicionales como la cobertura de autos de alquiler, no tendrá que quedarse esperando a que arreglen su auto. Además de los beneficios estándar que vienen con cada plan Endurance, también puede obtener acceso durante un año a la cobertura de seguro de autos de alquiler. Beneficios de élite Por una pequeña tarifa de activación, obtienes beneficios adicionales como reparación de neumáticos, reemplazo de llavero y hasta $1,000 en cobertura por pérdida total, todo lo cual puede ayudar a prevenir los principales inconvenientes que surgen con un problema con el auto.*
Cuando tienes una Plan Endurance Para su vehículo, puede contar con una excelente cobertura y el proceso de reclamo más simple posible. Con una amplia gama de planes para todo tipo de vehículos, existe una opción de cobertura para casi todo tipo de vehículo y conductor. Endurance incluso cubre automóviles que otros proveedores de garantía no cubren, incluidos Mercado gris canadiense vehículos, automóviles con título reconstruido o rescatadoy vehículos utilizados con fines comerciales como viaje compartido o entregaEsto significa que todos pueden obtener la cobertura que merecen y un proceso de reclamos que no agregará más tareas a su agenda ya repleta.
Si está listo para aprovechar la mejor cobertura del mercado, comuníquese con nuestros asesores del plan Endurance al (800) 253-8203 a Solicite una cotización GRATIS. Tú también puedes tienda en linea para obtener una vista previa instantánea del precio y tomar la mejor decisión para su automóvil y su cuenta bancaria.
Asegúrese de revisar el Blog de garantía Endurance para obtener más recursos y consejos útiles. Allí, puede encontrar comparaciones de proveedores, guías de bricolaje, seguro averia mecanica Información para residentes de California, Preguntas frecuentes (Preguntas frecuentes) y mucho más.
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Estamos aquí para asegurarnos de que obtenga la protección EV más completa. Por eso nos hemos asociado con Xcelerate automático para ofrecerle una cobertura Tesla transparente y confiable.
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Para consultas de los medios de comunicación, comuníquese con Jessica Campbell, directora de marketing de Endurance Warranty Services, al [email protected].