El impacto del precio ya no es exclusivo de las concesionarias. Las reparaciones de automóviles también se han encarecido. En los últimos cinco años, el costo promedio del mantenimiento y las reparaciones de vehículos en una ciudad estadounidense ha aumentado en más de 40%, según el Índice de precios al consumidor. Ese aumento es particularmente revelador si usted conduce un hyundai o kia con una garantía de fábrica que está por vencer o ya venció. Aprender cómo La protección de fábrica se compara con las opciones de cobertura extendida puede ayudarle a decidir cuánto riesgo de reparación está dispuesto a asumir en el futuro.

Las garantías originales que venían con su Hyundai o Kia al salir del concesionario lo protegen durante los primeros años de propiedad, detallando exactamente qué cubre. Una garantía extendida, como las que ofrece Endurance, entra en vigencia cuando finaliza la cobertura de fábrica.

No se trata necesariamente de una u otra opción, sino de cuánto tiempo desea que dure la protección. Una garantía de fábrica por sí sola es ideal para los propietarios que planean conservar su auto durante el período de cobertura inicial y luego se sienten cómodos pagando las reparaciones posteriores a la garantía de su propio bolsillo. Plan de garantía Endurance (también llamado contrato de servicio del vehículo o garantía extendida) está diseñado para conductores que planean conservar su Hyundai o Kia por más tiempo del que ofrece la cobertura original. Esta protección adicional también es útil para quienes compran un Hyundai o Kia usado o conducen un kilometraje superior al promedio.

Ya sea que se centre en una garantía de fábrica de Hyundai o en una garantía de fábrica de Hyundai, Comparación Endurance O si compara la garantía de fábrica de Kia con la Endurance, tenga en cuenta que las garantías del fabricante están diseñadas para cubrir defectos durante los primeros años de vida del vehículo, respaldar su valor de reventa y limitar la responsabilidad del fabricante. Una garantía de fábrica no está diseñada para cubrir un vehículo antiguo ni las reparaciones complejas que pueden surgir después de cierto tiempo.

Es cierto que las garantías de fábrica de Hyundai y Kia son excepcionalmente generosas. Sin embargo, tienen límites que propietarios y compradores deben conocer. Revisaremos estos detalles, junto con el funcionamiento de las exclusiones y las reclamaciones. También aprenderá por qué la protección extendida puede ser clave para una propiedad exitosa a largo plazo.

Qué debe saber: cobertura, exclusiones y reclamaciones

Reconocer las diferencias fundamentales entre las garantías de fábrica de Hyundai y Kia y la cobertura Endurance es el primer paso para determinar qué protección funciona mejor y cómo. El programa inicial, respaldado por el fabricante, se estructura en torno a límites fijos de tiempo y kilometraje. En cambio, Protección Endurance ofrece plazos más largos, cobertura ampliada y mayor flexibilidad a través de un contrato de servicio definido.

Esto es lo que eso significa en términos prácticos:

*A partir del modelo del año 2026, Hyundai ya no incluye mantenimiento regular de cortesía Durante tres años o 36.000 millas. Kia nunca ofreció este servicio. 

La misma empresa matriz es propietaria de Hyundai y Kia, a diferencia de competidores como Honda o Toyota. Por lo tanto, no sorprende que ofrezcan garantías similares. La cobertura para autos nuevos incluye una garantía integral de 5 años o 96,000 kilómetros, y una cobertura del motor de 10 años o 160,000 kilómetros. En ambos programas, la protección dura lo que ocurra primero: años o kilómetros.

Ambas marcas destacan estas garantías; son herramientas de marketing eficaces. Sin embargo, los consumidores podrían desconocer dos inconvenientes importantes de la cobertura de fábrica de Hyundai y Kia.

El conductor estadounidense medio viaja casi 13.500 millas al año. Según esa estadística, las garantías integrales de Hyundai y Kia solo duran unos 4,4 años. Mientras tanto, la cobertura del motor se reduce a menos de 7,5 años. Además, la garantía del motor de 10 años o 160.000 km no se transfiere a ningún propietario posterior. Solo se mantiene el programa original de 5 años o 96.000 km.

La transferibilidad es una consideración fundamental al comparar una garantía de fábrica de Hyundai o Kia con una de otras. Comparación de garantías extendidas. Con Endurance, cualquier cobertura activa se transfiere a un propietario posterior sin ninguna pérdida de protección o beneficios.

Muchas de las acciones que realizan los fabricantes de automóviles para atraer clientes a los concesionarios están diseñadas para atraerlos. La idea es generar ingresos para el concesionario y aumentar las ventas. Las garantías de fábrica siguen este enfoque, ya que las reparaciones se gestionan a través de concesionarios autorizados. Esto es ideal si hay uno cerca, pero puede ser limitante, especialmente si estás de viaje o vives en una zona rural. Los titulares del plan Endurance pueden acudir a cualquier centro autorizado (incluidos los departamentos de servicio del concesionario) para las reparaciones cubiertas, lo que ofrece mayor flexibilidad cuando surge un problema con el vehículo.

Los artículos de desgaste, como las pastillas de freno, suelen estar excluidos de la mayoría de las garantías de fábrica y extendidas. Es una realidad que, con el tiempo, los propietarios tendrán que pagar por estos artículos de su bolsillo. Endurance ofrece... Programa de ventajas, que incluye hasta $3,500 en servicios de mantenimiento y ofrece descuentos únicos para artículos de reemplazo comunes, como pastillas de freno, limpiaparabrisas y baterías. La cobertura Advantage incluso cubre cambios de aceite, servicio de neumáticos, alineaciones y otros servicios de mantenimiento.

Dónde suele empezar la frustración por la garantía

Las garantías de fábrica suelen parecer sencillas al principio. Los concesionarios suelen estar ansiosos por complacer a los clientes, y las reparaciones para corregir los problemas que pueden aparecer en los autos nuevos suelen ser sencillas. Sin embargo, con el tiempo puede surgir confusión sobre la cobertura. En definitiva, todo se reduce a establecer expectativas y comprender cómo funciona realmente la protección de la garantía. Esto también aplica a las garantías extendidas.

La cobertura se reduce más rápido de lo previsto

Como se mencionó, la protección de fábrica de parachoques a parachoques es válida solo por un período corto (e incluso más corto si conduce mucho). Por lo tanto, a menos que... Preste atención a los términos de cobertura, Se podría suponer que ciertos equipos (como las pantallas de información y entretenimiento y los sistemas avanzados de asistencia al conductor) serán reparados sin costo por el fabricante.

Las garantías de fábrica pueden rechazar y de hecho rechazan reclamaciones

Una garantía de fábrica completa o del tren motriz no le da derecho a hacer lo que quiera con su Hyundai o Kia y esperar que el fabricante pague todas las reparaciones. Toda garantía de auto nuevo (y también las garantías extendidas)... negar una reclamación debido a mal uso, mantenimiento inadecuado, registros de servicio insuficientes, modificaciones no autorizadas, manipulación del odómetro o accidentes. Facebook y Reddit Están llenos de ejemplos de propietarios que se enfrentan a estos problemas.

“Cancelación” significa diferentes cosas según la cobertura

Salvo en circunstancias excepcionales (como la manipulación del odómetro o la pérdida total del vehículo), el fabricante no puede cancelar la garantía de fábrica. Es una obligación legal garantizar la calidad y la mano de obra del vehículo. El hecho de que un fabricante de automóviles Niega un reclamo por una reparación no significa automáticamente que habrá una problema con una reclamación que implica un sistema diferente.

Por el contrario, Algunas garantías extendidas pueden cancelarse. Esto podría deberse a que un cliente se aprovechó de un período de cancelación o de una regla de reembolso. Además, la compañía de garantía podría haber descubierto un incumplimiento del contrato por parte del cliente o que el auto ya no cumple los requisitos de cobertura (debido a mal uso, un accidente, modificaciones u otros problemas).

Pueden surgir disputas sobre cobertura extendida debido a malentendidos

Las compañías de garantía extendida, incluyendo Endurance, y otros proveedores de garantía, rechazan ciertos tipos de reclamaciones. Estas acciones no buscan aprovecharse del cliente ni incumplir un compromiso. En cambio, la negativa a pagar una reparación puede surgir cuando el propietario del vehículo no comprende claramente qué cubre y qué no cubre su contrato de servicio. El cliente también tiene otras obligaciones, como mantener el vehículo en buen estado. Revisar el... contrato de muestra “Leer la letra pequeña” y hacer preguntas antes de comprar una garantía extendida puede evitar frustraciones en el taller de reparación.

Por qué el valor de la garantía no depende del precio

Comparando la garantía de un auto nuevo con la de un garantía del auto Es posible que algunos propietarios de vehículos ni siquiera necesiten un plan de protección. Uno está incluido con el vehículo y el otro no. Sin embargo, comprender la estructura subyacente de la cobertura de fábrica y un contrato de servicio del vehículo puede ayudar a comprender mejor el resultado final.

Las garantías de fábrica no son realmente gratuitas

Aunque las garantías de fábrica de Hyundai y Kia puedan parecer gratuitas, el costo de esta cobertura está incluido en el precio de un vehículo nuevo. No hay una partida aparte para esta protección en la etiqueta de la ventana, pero está incluida en el precio de venta sugerido por el fabricante, al igual que los neumáticos y el aire acondicionado. Además, esta protección para autos nuevos se centra en un período de tiempo limitado, cuando es menos probable que se necesiten reparaciones. A medida que el auto envejece, el riesgo de reparación aumenta, ya que la cobertura disminuye y finalmente termina.

La cobertura extendida refleja el envejecimiento y el mayor riesgo

El costo de una garantía extendida refleja la mayor probabilidad de que un auto necesite reparaciones a medida que envejece. Otros factores, como el kilometraje, el estado, el mantenimiento y la complejidad del sistema, también influyen. Según CarEdge, la probabilidad de una Un Hyundai de diez años que necesita una reparación importante es 23.5%. A los 12, la probabilidad casi se duplica a 43,8%. Kia tiene números similares.

Las alternativas de garantía extendida de Kia y Hyundai entran en escena

Una vez que la cobertura de fábrica expira o se reduce solo a la protección del tren motriz, una hyundai o kia El propietario debe decidir si paga las reparaciones de su bolsillo o transfiere la responsabilidad a una compañía de garantía. De cualquier manera, no se eliminan los costos, pero sí el riesgo.

¿Qué cobertura se ajusta a su cronograma de propiedad?

La elección entre una garantía Endurance o una garantía del fabricante depende del momento de propiedad, el kilometraje y el tiempo que espera conservar el vehículo.

Por qué Endurance soluciona quejas comunes

Endurance se fundó hace 20 años con la idea de dar soporte a vehículos que ya no estaban cubiertos por las garantías de fábrica. Cada Plan de garantía Endurance Puede abordar las brechas de cobertura y las preocupaciones sobre reparaciones costosas a través de precios predecibles y asequibles.

La tranquilidad también proviene del acceso conveniente a técnicos de servicio calificados. Endurance permite a los titulares del plan Seleccione cualquier instalación autorizada para reparaciones cubiertas. Elija un departamento de servicio de un concesionario, un taller especializado o un taller mecánico local; lo que le resulte más conveniente. Endurance también elimina el problema del transporte alternativo al incluir el reembolso del alquiler del vehículo. Las ventajas para el cliente también incluyen Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana y la interrupción del viaje por protección contra averías cuando se viaja fuera de casa.

Explora todas las opciones de contrato de servicio o garantía extendida de tu vehículo Solicitar presupuesto GRATISTambién puedes visitar el Tienda online Endurance Para obtener información instantánea sobre planes y precios, nuestros expertos representantes están disponibles por teléfono al (800) 253-8203 para asistencia personalizada.

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