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Los costos ocultos de los ADAS: por qué es importante la calibración y qué podría pasar desapercibido para su garantía

POR: Justin Barrett
Mecánico que utiliza una tableta digital mientras observa el diagnóstico del automóvil

Los vehículos modernos equipados con sistemas avanzados de asistencia al conductor (ADAS) requieren una calibración precisa después de cualquier reparación, reemplazo o alineación. No calibrar estos sistemas correctamente puede generar riesgos de seguridad, fallos del sistema y costosos gastos.

Desafortunadamente, muchas garantías de fábrica y pólizas de seguro no cubren la calibración. Las garantías extendidas de automóviles o Contratos de servicio de vehículos de proveedores como Endurance puede ayudar a reducir los costos de reparaciones inesperadas al cubrir ciertos componentes ADAS, como sensores o cámaras, cuando están incluidos en su plan.

¿Qué es ADAS y por qué debería importarle el proceso de calibración?

Los sistemas avanzados de asistencia al conductor (ADAS) incluyen un amplia gama de tecnologías Diseñado para mejorar la seguridad del vehículo y la comodidad al volante. La mayoría de los vehículos nuevos incluyen funciones de seguridad como la alerta de cambio de carril, la alerta de colisión frontal, el frenado automático de emergencia, la detección de punto ciego, el control de crucero adaptativo, la alerta de tráfico cruzado trasero y la asistencia de estacionamiento.

Estos sistemas dependen de una red de sensores, cámaras, unidades de radar y, a veces, lidar, todos los cuales deben estar perfectamente calibrados para garantizar que funcionen como está previsto.

¿Qué es la calibración ADAS? Es el proceso de alinear y programar con precisión los sensores ADAS para que puedan "ver" el entorno correctamente. Incluso una pequeña desviación, como un cambio de parachoques o un cambio de parabrisas, puede hacer que el sistema malinterprete las distancias o los obstáculos, lo que genera condiciones de conducción inseguras.

ADAS no es una tecnología que se instala y se olvida. Requiere revisiones periódicas, recalibración incluso después de reparaciones menores y, a veces, escaneo de diagnóstico profesional para verificar su funcionamiento.

Escenarios de la vida real donde se requiere calibración

Muchos conductores asumen que la calibración del sistema ADAS solo es necesaria después de reparaciones importantes, pero eso está muy lejos de ser cierto. Incluso reparaciones y servicios aparentemente menores pueden alterar la alineación de los sensores. Por ejemplo, un simple reemplazo del parabrisas puede desplazar una cámara frontal. Los daños en el parachoques pueden comprometer los sensores de radar. Los ajustes de la suspensión, la alineación de las ruedas o incluso el reemplazo de los faros pueden desorientar los sensores y hacer que los sistemas sean imprecisos.

Imaginemos el caso de que un cambio de neumáticos altere ligeramente la altura de la carrocería de su coche. Esta pequeña variación puede afectar la forma en que las cámaras delanteras detectan las líneas de carril o los vehículos que circulan delante. De igual forma, sustituir un retrovisor lateral con sensor de punto ciego podría generar lecturas erróneas que afecten su confianza al cambiar de carril.

No se trata solo de vehículos de lujo. Muchos coches de gama media e incluso de gama básica ahora vienen equipados con algún tipo de ADAS. Esto significa que más conductores corren el riesgo de afrontar gastos inesperados.

¿Qué sucede si se omite la calibración?

Saltarse la calibración del sistema ADAS no es solo un descuido menor, sino que puede tener graves consecuencias. Un mal funcionamiento de los sensores puede generar riesgos de seguridad, como un sistema de mantenimiento de carril incorrecto o un frenado de emergencia tardío. Las falsas alertas de los monitores de punto ciego pueden resultar molestas, pero aún peor es el riesgo de que no detecten peligros reales.

También existen posibles implicaciones legales. Si los sistemas ADAS mal calibrados contribuyen a un pequeño accidente o a uno más grave, la responsabilidad puede aumentar. Además, los diagnósticos futuros pueden ser engañosos debido a una entrada incorrecta, lo que resulta en diagnósticos erróneos y costos innecesarios. En resumen, no realizar una calibración adecuada puede ser costoso y también puede afectar su seguridad y tranquilidad.

Imagine que su alerta de colisión frontal no se activa a tiempo, lo que provoca una colisión trasera. Si una investigación revela que el sensor no se calibró correctamente después de reemplazar el parabrisas, podría tener más responsabilidad de la esperada. Estas situaciones, aunque poco comunes, demuestran la importancia de la calibración.

Cómo los errores de calibración afectan la conducción diaria

Los sistemas de tecnología ADAS desalineados pueden interrumpir la conducción diaria. El asistente de carril puede desviarse o forzar el volante innecesariamente. Las alertas de punto ciego pueden sobreactivarse o no activarse por completo. Los sistemas de frenado de emergencia podrían reaccionar tarde o no responder en absoluto. Y los conductores que confían demasiado en estos sistemas, suponiendo que sean precisos, podrían no darse cuenta de que se están poniendo en riesgo a sí mismos y a los demás.

Estos pequeños fallos se acumulan con el tiempo y pueden ser peligrosos si no se controlan. Lo que parece una molestia menor puede convertirse rápidamente en un grave peligro en la carretera.

Además, si viajas regularmente en zonas con mucho tráfico, usas tu vehículo para compartir viajes o recorres largas distancias con frecuencia, estas pequeñas averías pueden resultar agotadoras y frustrantes. Un sistema ADAS bien calibrado hace que la conducción sea más fluida, predecible y, en general, mucho más segura.

El verdadero costo de la calibración de ADAS

Calibración ADAS Los costos varían según el vehículo, la complejidad del sistema y el tipo específico de calibración requerida. En general, los costos pueden variar entre $300 y $600.

Muchas pólizas de seguro e incluso garantías no cubren esto, dejándote con el costo a cargo. Peor aún, los talleres menos confiables pueden recortar gastos debido a los límites de reembolso de las aseguradoras, poniendo en riesgo tu seguridad y la integridad de los sistemas de tu vehículo.

¿Qué cubren las garantías de fábrica o el seguro?

Las garantías de fábrica suelen caducar después de tres a cinco años o entre 36,000 y 60,000 millas. Incluso estando activas, rara vez cubren la recalibración, a menos que sea necesaria debido a un defecto de fabricación.

El seguro puede intervenir, pero solo en casos específicos. La calibración posterior a una colisión cubierta podría ser reembolsada por el seguro de colisión. Los daños en los cristales causados por vandalismo o por una rama de árbol podrían estar cubiertos por la cobertura a todo riesgo. Sin embargo, la recalibración rutinaria (como después de una alineación de neumáticos o un cambio de suspensión) suele estar excluida. Esto significa que muchos conductores están desprotegidos cuando más importa.

Incluso cuando la cobertura está técnicamente disponible, algunas aseguradoras imponen límites o exigen una preautorización antes de aprobar la recalibración. Si su taller realiza el servicio sin el consentimiento previo de la aseguradora, podría tener que asumir la factura. Es especialmente importante saber esto antes de contratar un servicio con proveedores externos o de calibración de ADAS móviles.

Garantías extendidas y ADAS: ¿Por qué las necesita?

A garantía extendida integral Un contrato de servicio del vehículo puede ayudar a cubrir reparaciones que las garantías de fábrica y el seguro no suelen cubrir. Muchos planes incluyen protección para los sensores, cámaras y radares de los que depende su vehículo, junto con otros componentes ADAS, cuando están incluidos en su cobertura.

Si bien la calibración rutinaria de ADAS se considera un procedimiento de mantenimiento y generalmente no está cubierta, la mano de obra de calibración puede estar incluida cuando está directamente relacionada con la reparación o el reemplazo de un componente cubierto. Esto significa que puede obtener ayuda cuando esos sistemas avanzados requieran atención como parte de una reclamación cubierta. De esta manera, su plan puede intervenir para evitar facturas de reparación inesperadas.

Elegir un proveedor Quien comprende las necesidades de los vehículos actuales con alta tecnología garantiza que usted esté mejor protegido y le brinda más confianza de que las características de seguridad de su automóvil seguirán funcionando como deberían.

Cómo Endurance ayuda a proteger sus sistemas ADAS

Los planes Endurance pueden incluir cobertura para ciertos componentes ADAS, como sensores y cámaras. Si su plan requiere reparación o reemplazo de dichas piezas, la mano de obra de calibración también podría estar cubierta.

También nos asociamos con Instalaciones de reparación certificadas que siguen los procedimientos del fabricante original (OEM), lo que garantiza que las recalibraciones se realicen con los más altos estándares. Beneficios adicionales como cobertura por interrupción de viaje, reembolso por alquiler de vehículos y Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana Fortalecer aún más cada contrato para que tenga una mejor relación calidad-precio.

Con planes personalizables Diseñados con tecnología avanzada, te facilitamos encontrar la opción ideal. Nuestros planes Supreme y Advantage son ideales para vehículos equipados con sistemas modernos de asistencia al conductor y ADAS.

También ofrecemos atención al cliente personalizada para guiarle en la presentación de reclamaciones y ayudarle a coordinar con los talleres. Esto no solo simplifica el proceso de reparación, sino que también garantiza que la calibración no se omita ni se subestime.

Preguntas para hacerle a su mecánico o taller de carrocería

Antes de autorizar cualquier reparación, formule algunas preguntas clave a su técnico, empezando por si será necesario recalibrar sus ADAS después del trabajo. Si la respuesta es afirmativa, pregunte si realizan calibración estática y dinámica y si siguen los procedimientos del fabricante original.

Finalmente, solicite la documentación de la calibración una vez finalizada. Si un taller no le da importancia a la recalibración o no cuenta con las herramientas adecuadas, considere llevar su auto a otro taller, preferiblemente a uno que trabaje con su proveedor de garantía extendida.

No dude en contactar con su proveedor de garantía antes del servicio para confirmar la cobertura y asegurar la documentación correcta. Muchos talleres desconocen los sistemas ADAS específicos de las diferentes marcas y modelos, por lo que verificar la cobertura y los procedimientos puede ahorrarle tiempo, dinero y estrés.

A prueba de futuro: ADAS llegó para quedarse

Para 2030, casi todos los vehículos nuevos contarán con ADAS. Y a medida que los sistemas se vuelvan más complejos, los costos aumentarán. La cobertura del seguro podría restringirse aún más, y la calibración será más frecuente y esencial.

Es por eso Contratos de servicio de vehículos de proveedores como Endurance Se están volviendo menos un lujo y más una necesidad. A medida que aumenta la capacidad intelectual de su vehículo, también aumenta su necesidad de protección inteligente.

La calibración de ADAS podría ser obligatoria algún día después de servicios específicos, como la revisión de emisiones o de frenos. Contar con una garantía extendida o un plan de protección automotriz le permitirá anticiparse a los cambios regulatorios y mantener su vehículo en cumplimiento con menos carga financiera.

Para obtener más información sobre la oferta Endurance y qué plan podría ser adecuado para usted, llame a uno de nuestros asesores al (800) 253-8203 o Solicite una cotización GRATIS en líneaTambién puedes comprar en nuestra tienda electrónica para ver tu precio y recomendaciones de planes al instante.

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