Garantía del automóvil vs. contrato de servicio del vehículo

Las garantías de automóviles y los contratos de servicio son muy diferentes. Un fabricante de automóviles emite un contrato de seguro de automóvil.
garantía con la compra de un vehículo nuevo, mientras que una contrato de servicio Es un plan separado que puedes comprar
después de que finalice la cobertura de fábrica. Sin embargo, quienes trabajan en la industria automotriz suelen consultarlos.
Intercambiable, provocando contusiones en muchos conductores.

¿Cuál es la verdadera diferencia? Descubre más abajo.

Característica Garantía del automóvil Contrato de servicio del vehículo
¿Quién lo proporciona? fabricante de automóviles Empresa de terceros
Cuando lo consigas Con un coche nuevo En cualquier momento antes o después de la cobertura de fábrica.
Qué cubre Defectos de fábrica Averías por el uso diario
Duración de la cobertura Generalmente de 3 a 5 años Varía según el proveedor; a menudo hasta 20 años o más de 200.000 millas
Opciones personalizadas No Sí, planes y plazos flexibles
Mejor para Vehículos nuevos Vehículos usados o de alto kilometraje

¿Qué es una garantía de automóvil?

Una garantía de auto, también conocida como garantía del fabricante o garantía de fábrica, es un contrato escrito que promete cubrir fallas o defectos específicos del vehículo. Los concesionarios incluyen estos contratos con la compra de un auto nuevo o un vehículo usado certificado, y vencen después de un número determinado de años o millas. La mayoría incluye cobertura integral y del sistema de propulsión.

Garantías de parachoques a parachoques Protegen la mayoría de las piezas del auto entre los parachoques delantero y trasero y suelen durar 3 años o 36,000 millas, lo que ocurra primero. La garantía del tren motriz es menos extensa y protege componentes como el motor, la transmisión, el eje motriz, la caja de transferencia y el diferencial. Los contratos suelen durar 5 años o 60,000 millas.

¿Qué es un contrato de servicio de vehículos?

Un VSC es un plan de protección que ayuda a cubrir las reparaciones costosas una vez vencida la garantía del fabricante. Suelen comercializarse como planes de protección automotriz o garantías extendidas, aunque técnicamente no son garantías según la ley federal. La cobertura varía, por lo que revisar el contrato le ayudará a comprender qué incluye y qué no.

La gente también pregunta

  • ¿Qué cubre generalmente una garantía de automóvil?

    Una garantía de auto o del fabricante generalmente cubre los costos de reparación por averías mecánicas o eléctricas causadas por defectos de fábrica. En concreto, los fabricantes de automóviles ofrecen cobertura total y del sistema de propulsión, pero el kilometraje y los plazos varían para cada una.

  • ¿Los contratos de servicio de vehículos son lo mismo que las garantías extendidas?

    VSC y garantías extendidas A menudo se comercializan de la misma manera, pero técnicamente son diferentes. Un VSC es un contrato independiente que se adquiere después de la compra del vehículo y no constituye una garantía real según la ley federal.

Garantía de auto vs. VSC: Diferencias clave

Mecánico con portapapeles hablando con una clienta

🛡️ ¿Quién proporciona la cobertura?

Un proveedor de garantía automotriz es el fabricante del vehículo. Por ejemplo, si compra un Toyota nuevo, el proveedor de garantía automotriz es Toyota (el fabricante) o el concesionario que le vende el auto. Un proveedor de contratos de servicio automotriz puede ser un tercero, un concesionario, un fabricante de automóviles o una compañía de seguros. Si compra un contrato de servicio automotriz (VSC) en un concesionario, el administrador o proveedor responsable de gestionar las reclamaciones y procesar los pagos puede ser diferente de la compañía que le vendió el contrato.

Lea más sobre los proveedores de planes de protección:

📅 ¿Cuándo comienza la cobertura?

La cobertura de la garantía del auto comienza al comprar el vehículo o al ponerlo en servicio por primera vez. La cobertura del VSC puede comenzar al firmar el contrato, después de un período de espera (normalmente de 30 días) o al finalizar la garantía de fábrica.

🔧¿Qué está cubierto?

Las garantías de fábrica suelen incluir protección integral y del motor, y pueden ofrecer beneficios como asistencia en carretera. Los contratos de servicio del vehículo varían considerablemente. Algunos ofrecen una protección amplia, mientras que otros cubren solo las piezas esenciales. Muchos contratos de servicio de terceros también incluyen asistencia en carretera, reembolso por alquiler de vehículo e interrupción de viaje. Algunos planes son transferibles, lo que puede aumentar el valor de reventa.

💵 Costo mensual y deducible

Las garantías de auto están incluidas en el costo de un vehículo nuevo. No pagará de su bolsillo las reparaciones cubiertas durante la vigencia del contrato. Los contratos de servicio del vehículo se adquieren por separado. Los precios varían según la cobertura.Tipo de vehículo, deducible y proveedor. Algunos requieren el pago total por adelantado, mientras que otros ofrecen planes de pago mensuales.

⏱️ Cuándo podrías necesitar cada uno

Los compradores de autos nuevos dependen de las garantías de fábrica durante los primeros años de propiedad. Una vez que esa cobertura finaliza, un VSC puede brindar protección adicional. Los VSC son especialmente valiosos para autos usados o vehículos de alto kilometrajeSi desea conservar su vehículo a largo plazo pero evitar facturas inesperadas de reparación, un contrato de servicio puede ofrecerle tranquilidad.

🔍Qué buscar en un plan de protección

Hay varios factores que debe considerar al buscar el contrato adecuado. Revise cuidadosamente los siguientes detalles antes de invertir en una garantía de auto o VSC:

  • Términos de cobertura: ¿Qué incluye? ¿Cuál es la duración del contrato? ¿Hay deducible? ¿Se puede transferir el plan?
  • Proceso de reclamaciones: ¿Quién tramita las reclamaciones? ¿El vendedor, el proveedor o un tercero?
  • Red de reparación: ¿Está limitado a mecánicos o concesionarios específicos?
  • Exclusiones: Las exclusiones comunes incluyen problemas preexistentes, mantenimiento y daños por colisión.
  • Letra pequeña: Lea el contrato completo. Algunas condiciones podrían anular la cobertura.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué cubre generalmente una garantía de automóvil?

    Una garantía de auto o del fabricante generalmente cubre los costos de reparación por averías mecánicas o eléctricas causadas por defectos de fábrica. En concreto, los fabricantes de automóviles ofrecen cobertura total y del sistema de propulsión, pero el kilometraje y los plazos varían para cada una.

  • ¿Puedo comprar un contrato de servicio para un auto usado?

    Sí, ya sea en el momento de la compra o en cualquier momento posterior a través de un proveedor externo.

  • ¿Valen la pena los contratos de servicio de vehículos?

    Pueden serlo. Si su vehículo ya no tiene garantía y quiere evitar costos de reparación inesperados, un seguro de responsabilidad civil vehicular (VSC) puede brindarle protección financiera y beneficios como cobertura de remolque y alquiler.

  • ¿Cómo elegir el mejor plan de protección de auto?

    Tu mejor opción depende, en última instancia, de tus necesidades, presupuesto y los detalles de tu vehículo. Si compras un auto nuevo, la garantía del fabricante debería cubrir los gastos de reparación durante los primeros años de propiedad. Si tienes un auto usado, puedes... comprar un contrato de servicio de vehículo A través de un tercero en cualquier momento. Investigue a los vendedores y elija el plan que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.

Elija la cobertura adecuada para usted

Investiga proveedores, compara cotizaciones y lee opiniones de clientes antes de firmar. Las garantías de auto se aplican a autos nuevos o usados certificados. Contratos de servicio de vehículos Se compran por separado y pueden extender la protección una vez finalizada la cobertura de fábrica. Si su auto es antiguo o requiere reparaciones frecuentes, un VSC puede ser una forma inteligente de reducir sus gastos de bolsillo.

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