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Preguntas frecuentes: ¿Cómo puedo consultar el estado de mi reclamo?
Sabemos que esperar una reparación puede ser estresante, especialmente cuando intentas averiguar qué sucederá a continuación. La forma más fácil de consultar el estado de tu reclamación es a través de Portal del cliente Endurance, donde podrá ver actualizaciones a medida que avanza su reclamo.
Si prefiere hablar con alguien o tiene preguntas sobre lo que está viendo, también puede llamar a nuestro equipo de experiencia del cliente al (866) 432-4443, y estaremos encantados de guiarle a través del estado y los próximos pasos.
Más preguntas frecuentes
Beneficios del conductor
Respuestas sobre su cobertura, beneficios, qué diferencia a Endurance y si nuestros planes están cubiertos por el seguro.
Presentación de reclamos
Todo lo que necesita saber sobre nuestro sencillo proceso de presentación: cuándo presentar un reclamo, cómo presentar un reclamo y qué sucede después.
Ayuda general
Información sobre la importancia de una garantía extendida para el automóvil y respuestas sobre el seguro contra averías mecánicas.
Obtener una cotización
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Mi contrato
Una comprensión más profunda de su contrato, incluyendo cuándo usarlo, cómo verlo en línea y dónde acudir si tiene preguntas.
Pagos
Las mejores respuestas sobre cómo actualizar la información de facturación, dónde ver su factura, cuándo vencen sus pagos y dónde acudir si tiene preguntas sobre facturación.
