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Cómo aprovechar al máximo la garantía extendida de su automóvil

POR: adam karner
Mujer en un coche abrazando el volante

Desde ese olor a auto nuevo hasta la tranquilidad de la cobertura de fábrica, no hay nada como... comprar un vehículo. Pero con el aumento de los precios de los vehículos y su rápida depreciación, comprar uno nuevo no siempre es la mejor decisión financiera. Muchos conductores optan por autos usados y añaden... garantía extendida del automóvil Para su tranquilidad ante averías mecánicas inesperadas.

La clave, sin embargo, no es solo tener cobertura. Es saber Cómo utilizar correctamente su garantía extendida Para que aproveches al máximo tu inversión. Aquí te explicamos cómo aprovechar al máximo la garantía extendida de tu auto.

¿Qué cubre mi garantía extendida?

Si tiene un vehículo que ya no califica para la cobertura de garantía integral de fábrica, es posible que tenga la opción de comprar una garantía extendida de su concesionario o fabricante de automóviles.

Además, la mayoría de los vehículos pueden encontrar cobertura a través de compañías de garantía extendida de terceros. Sin embargo, “garantía extendida del vehículo” o “garantía de automóvil de posventa” son nombres erróneos comunes cuando compra cobertura de un tercero porque, técnicamente, solo un fabricante de automóviles puede extender su garantía automotriz original.

Cuando compra cobertura de vehículo de cualquier otra compañía que no sea el fabricante, se denomina plan de protección de automóvil o contrato de servicio de vehiculo (VSC). Si bien técnicamente no es una garantía extendida, las compañías de terceros pueden ofrecer cobertura para una gama más amplia de vehículos y estilos de conducción, con muchos Beneficios adicionales.

Exploraremos qué puede o no estar cubierto bajo cada opción:

Garantía extendida del vehículo

Un garantía extendida del automóvil Es un contrato de servicio opcional con el fabricante que ofrece cobertura adicional para la reparación o el reemplazo de piezas en caso de falla mecánica. Esta cobertura suele adquirirse al comprar un vehículo nuevo y se extiende más allá de la garantía original del fabricante, brindando tranquilidad a los conductores que desean proteger sus vehículos de reparaciones costosas durante un período más largo. La cobertura puede incluir costos de mano de obra y ciertas piezas, según el plan específico, como motores, transmisiones y componentes eléctricos, e incluso puede ofrecer reembolsos por gastos de remolque y alquiler de vehículos.

Muchas personas suelen suponer que la garantía extendida incluye una cobertura total como la garantía original de fábrica. Sin embargo, esto no suele ser así. Lamentablemente, las garantías extendidas suelen conocerse como garantías extendidas limitadas debido a las importantes exclusiones y limitaciones que se incluyen en el contrato.

Una garantía extendida generalmente tiene numerosas exclusiones en la letra pequeña. Estas exclusiones generalmente incluyen cualquier daño preexistente al vehículo, desgaste normal o abuso. Además, la mayoría de las garantías extendidas básicas no cubren los servicios de mantenimiento de rutina, como cambio de aceite, alineación, rotación de neumáticos o reemplazo de pastillas de freno. Además, algunas garantías extendidas excluyen la cobertura de piezas específicas, como el motor, la transmisión y el sistema eléctrico. Por lo tanto, es importante revisar cuidadosamente los detalles de la garantía extendida para asegurarse de que satisfaga sus necesidades.

Plan de protección del automóvil

Un plan de protección automática, El contrato de servicio vehicular (VSC) es un contrato con un proveedor de servicios externo que le protege financieramente contra costosas facturas de reparación. Estos contratos pueden ofrecer diferentes opciones de elegibilidad que algunas garantías extendidas del fabricante, según el proveedor y el plan seleccionado. Por ejemplo, el Endurance Warranty ofrece cobertura para vehículos con alto kilometraje o antiguos, vehículos de lujo, vehículos con títulos de salvamento o reconstruidos, vehículos del mercado gris canadiense o incluso vehículos utilizados con fines comerciales, como reparto y viajes compartidos.

Además de ser más inclusivos en cuanto a qué vehículos son elegibles para la cobertura, existe una amplia gama de opciones de contrato. propietarios de automóviles Puede elegir entre una variedad de opciones, desde una cobertura básica del sistema de propulsión hasta una cobertura completa, similar a la de fábrica, con mínimas exclusiones de piezas. Además, algunos proveedores ofrecen cobertura de mantenimiento adicional para quienes prefieren incluir sus servicios programados en un solo plan mensual. Esta amplia variedad permite mayor flexibilidad al elegir el contrato de protección automotriz que mejor se adapte a sus necesidades.

Otra ventaja de elegir un plan de protección automática Lo que ofrece un tercero es que muchos proveedores también ofrecen beneficios adicionales, que incluyen asistencia en carretera y remolque, cobertura de reembolso de viaje, reembolso de alquiler de automóviles y más.

7 maneras de aprovechar al máximo la garantía extendida de su automóvil

Adquirir un plan de protección automotriz es una inversión que protege su vehículo de reparaciones costosas e imprevistas y le permite circular con seguridad. Sin embargo, la calidad de los beneficios de su plan de protección depende del contrato de servicio del vehículo que lo respalda. Le daremos algunos consejos para aprovechar al máximo su plan de servicio:

1. Investigue empresas de garantía extendida de automóviles con buena reputación

Al investigar las compañías de garantía de automóviles, es fundamental investigar un poco más para asegurarse de encontrar la mejor compañía para sus necesidades. La investigación le ayudará a descartar las compañías indeseables y a comprender los detalles de la cobertura de cada proveedor. Las diferentes compañías tienen diferentes inclusiones, exclusiones y deducibles, así que lea la letra pequeña y haga preguntas para encontrar una compañía que se adapte a su vehículo, presupuesto y estilo de conducción. Además, el hecho de que le aprueben una garantía con una compañía no significa que automáticamente le aprueben en otra. Por lo tanto, una vez más, la investigación es vital para asegurarse de obtener la mejor cobertura para sus necesidades.

2. Descubra qué está cubierto

Una vez que encuentre una empresa con la que se sienta cómodo y un contrato que se adapte a sus necesidades, lea el contrato en detalle para averiguarlo. ¿Qué cubre su plan de cobertura?. La mayoría de las compañías de terceros ofrecen cobertura "excluyente". Los contratos de servicio de vehículos excluyentes suelen cubrir los componentes enumerados, excepto aquellos específicamente excluidos en el acuerdo. Por lo tanto, su contrato debe incluir todo lo necesario antes de firmarlo. Debe... Siempre pregunte a un representante de servicio al cliente Para mayor explicación si tiene alguna pregunta o inquietud.

También existen diferentes tipos de opciones de cobertura, incluidos estos términos contractuales comunes:

  • De parachoques a parachoques: Una garantía integral, que generalmente solo ofrecen los fabricantes de automóviles, generalmente cubre la mayoría de los componentes de adelante hacia atrás. Dependiendo del proveedor, las excepciones suelen incluir paneles de carrocería, limpiaparabrisas, neumáticos y pastillas de freno. Algunos proveedores externos ofrecen planes similares, pero es posible que no incluyan todo lo que cubre una garantía de fábrica.
  • Tren motriz: Las garantías del sistema de propulsión cubren el motor, la transmisión y las piezas asociadas que impulsan el vehículo. Los componentes no relacionados con la potencia, como radios, aires acondicionados, ventanas y accesorios, están cubiertos. No incluido.
  • Transmisión: La garantía del tren motriz cubre la transmisión, el eje de transmisión, el semieje y las ruedas, pero no el motor.

3. Comprenda el proceso de reclamaciones

El mejor momento para aprender a presentar una reclamación es antes o poco después de firmar el contrato de servicio de su vehículo. Lo último que quiere es quedarse parado al costado de la carretera durante la hora pico, aprendiendo cómo funciona el proceso. Por lo tanto, tan pronto como vea una luz de advertencia en el tablero o se haga evidente un problema mecánico, debe comunicarse con el proveedor de su contrato de inmediato.

4. Presentar una reclamación

Para maximizar el valor de su contrato, seguir el proceso de reclamaciones Se describe en su contrato cuando ocurre un problema cubierto. Le sorprendería saber cuántos propietarios de automóviles evitan usar su plan de protección automotriz para reparaciones. Si sufre una avería mecánica, su primera llamada debería ser a la compañía de garantía de su auto para iniciar el proceso de reclamación. Además, si su contrato también cubre el servicio de mantenimiento, aprovechar estos beneficios le ayudará a mantener su auto funcionando mejor por más tiempo.

Se anima a los clientes de Endurance a llamar (866) 432-4443 o visitar el Red de tiendas certificadas RepairPal para encontrar la ubicación de un taller de reparación e iniciar un reclamo. Obtenga más información sobre El proceso de reclamaciones Endurance aquí.

5. Lleva tu vehículo a un taller de confianza

Según la compañía de garantía extendida de su automóvil, puede haber restricciones sobre dónde puede llevar su vehículo para realizar el servicio. Por ejemplo, si tiene una garantía del vehículo con un fabricante, es posible que deba llevar su automóvil al concesionario si desea que cubran los costos de reparación. Sin embargo, puede tener más libertad con un plan de protección automotriz con un proveedor externo.

Los clientes de Endurance pueden llevar su vehículo a cualquier Mecánico certificado ASE, taller de reparación o concesionario que elijan para asegurarse de que su automóvil esté bajo el mejor cuidado con alguien en quien confían.

6. Mantenga su información actualizada

Asegúrese de mantener actualizados su domicilio, número de teléfono y contrato, así como cualquier modificación que haya realizado a su vehículo y el kilometraje. Esto le ayudará a asegurarse de estar cubierto cuando lo necesite.

7. Descubra si su contrato es transferible

Un plan de protección automotriz transferible puede revalorizar su auto al venderlo, siempre que siga vigente. Los planes transferibles benefician tanto al comprador como al vendedor, ya que garantizan al comprador que el auto está protegido y al vendedor puede obtener un precio más alto por el vehículo.

Endurance le ayuda a aprovechar al máximo su plan de protección de automóviles

Un contrato de protección de automóviles Puede brindar protección financiera contra ciertos costos de reparación inesperados, especialmente si busca un vehículo usado. Además, un contrato de servicio vehicular le brinda protección financiera contra reparaciones costosas e inesperadas. Endurance Warranty puede ayudarle a encontrar el plan ideal para usted.

Endurance Warranty ofrece planes personalizables que se adaptan a la mayoría de presupuestos, vehículos y estilos de conducción. Incluso ofrecemos cobertura para vehículos con alto kilometraje, autos antiguos, vehículos de lujo, autos con título de salvamento o reconstruidos, vehículos del mercado gris canadiense y aquellos utilizados con fines comerciales, como viajes compartidos o entregas a domicilio.

Además de una variedad de contratos de servicio, cada plan de cobertura viene con un conjunto de beneficios adicionales, como Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana y remolque, cobertura por interrupción de viaje y reembolso por alquiler de auto. Además, puedes acceder a aún más beneficios con un año de Beneficios Elite exclusivos.* Aprovecha este valor de $2,000 y conduce con confianza, sabiendo que también disfrutarás de beneficios como reemplazo de llavero, reparación o reemplazo de llantas, descuentos por colisión y más.

Llamar (800) 253-8203 para una cotización GRATIS, o comprar en línea ahora ¡Para el mejor plan de protección de auto para sus necesidades!

También puede encontrar respuestas a sus preguntas frecuentes y recursos útiles. en el blog Endurance, como por ejemplo cómo negociar el mejor acuerdo de garantía extendida para el automóvil, consejos para decidir si una garantía extendida es adecuada para un automóvil nuevo o cómo cancelar su garantía extendida si decide que ya no es adecuada para usted.

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