Has firmado tu contrato de servicio del vehículo y tienes un plan de protección del vehículo en vigor para uno o más de sus vehículos. ¡Genial! Ese es un excelente primer paso para prolongar la vida útil de su automóvil. Además, la protección automotriz ofrece Beneficios adicionales, incluyendo tranquilidad, cobertura de reparaciones y descuentos en productos electrónicos, restaurantes y tiendas locales.

Aprovecha tus beneficios

Aunque leas atentamente su contrato de servicio del vehículo, Puede resultar abrumador saber cómo aprovechar al máximo todos los beneficios que ofrece la garantía. Aquí te mostramos algunas maneras de asegurarte de sacar el máximo partido a los beneficios que recibes con ella.

1. Llama si hay algún problema. Contrario a la creencia popular, nunca se le penalizará por llamar para consultar sobre un problema. Si surge algún inconveniente y no sabe cómo solucionarlo, comuníquese con asistencia en carretera para que le ayuden a llegar al mecánico más cercano. Nuestro equipo de atención al cliente también está listo para responder cualquier pregunta que tenga sobre la cobertura de su contrato.
2. Traiga su vehículo Si algo en la conducción o las reacciones de tu coche te preocupa, ¡haz que lo revisen! No desperdiciarás ningún beneficio con solo revisarlo, y tu enfoque proactivo puede prevenir problemas más costosos en el futuro. También puedes preguntar sobre estos problemas cuando lleves tu coche a mantenimiento rutinario, como un cambio de aceite. Los mecánicos pueden revisarlo o usar un lector de códigos para ver qué sucede si se ha encendido alguna luz en el tablero.
3. Asistencia en carretera – Cada contrato de servicio de vehículos Endurance incluye asistencia en carretera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a la que se puede acceder a través de la Portal del cliente Endurance o al número que figura en su contrato. Evite causar más daños aprovechando este beneficio; además, muchas reparaciones y remolques están cubiertos sin costo alguno.
4. Ayuda en caso de bloqueo de llaves – Si bien el bloqueo de las llaves en sí no está cubierto, la asistencia en carretera puede enviar un técnico para ayudarle de inmediato, ahorrándole una grúa u otros costos elevados (como romper una ventana u otros daños).
5. Iniciar una reclamación – Si necesita reparaciones y necesita un alquiler, el alquiler solo puede ser cubierto si se ha iniciado una reclamación y la reparación cumple con los requisitos. Sin embargo, incluso si no está cubierta, sus beneficios le permiten alquilar a través de Enterprise a un precio más económico. En el peor de los casos, ahorrará algo de dinero mientras se realiza la reparación necesaria.

Los expertos lo saben

Nuestro equipo de atención al cliente Está formado por expertos en automóviles con más de 20 años de experiencia en el sector. Pueden ayudarte a comprender todos los detalles de la garantía de tu coche, explicarte tu contrato o presentar reclamaciones.

Si alguna vez tiene dudas sobre qué hacer ante un posible problema o cómo encontrar información específica sobre reclamaciones o prestaciones, estamos aquí para ayudarle. Uno de nuestros especialistas puede orientarle sobre las prestaciones adecuadas y ofrecerle asesoramiento experto sobre los pasos a seguir.

Queremos que aproveche al máximo su contrato con Endurance y Beneficios de élite. Después de todo, adquirir una garantía extendida para el automóvil es una inversión importante, y nuestro objetivo es brindarle tranquilidad.

¿Está interesado en una garantía Endurance?

Si no tiene protección automática de Endurance, ahora es el momento de prepararse para lo inesperado. Puede Solicite un presupuesto sin compromiso o llame al (800) 253-8203 para informarse sobre pagos iniciales mínimos. Cuando se trata del mantenimiento del auto, hay mucho que considerar, y estamos aquí para ayudarle.