¿Qué es un contrato de servicio de vehículos?

Una VSC es un producto opcional que puede adquirir para su auto en cualquier momento, incluso una vez vencida la garantía del fabricante. La industria suele comercializar las VSC como "garantías extendidas para autos", pero la ley federal no las define como tales. ¿Por qué? Las VSC no ofrecen las mismas protecciones legales. En cambio, son contratos adicionales entre usted y el proveedor que pueden ayudar a cubrir reparaciones inesperadas y piezas costosas a medida que su vehículo envejece. Aun así, la industria usa estos términos indistintamente.

¿Qué cubre un VSC?

El nivel de cobertura que obtiene en un El VSC puede variar significativamente entre proveedoresAlgunos planes de protección automotriz son excluyentes y ofrecen una protección casi total. Otros, como la garantía del tren motriz, son menos completos, pero protegen los componentes principales del vehículo, como el motor, la transmisión, el tren motriz y la electrónica. Las opciones de garantía extendida complementaria incluyen el aire acondicionado, la suspensión o las características de alta tecnología.

¿Quién ofrece contratos de servicio de vehículos?

Independiente terceros, concesionarios y fabricantes de automóviles Venden VSC. Sin embargo, los planes de cobertura, las condiciones, los precios y los deducibles varían.

Proveedores externos

Los proveedores externos ofrecen contratos de servicio de terceros (VSC) personalizables con menos limitaciones y una cobertura más amplia. Ya sea que busque protección contra reparaciones importantes de piezas o ayuda con el mantenimiento rutinario, los VSC externos pueden ser una solución valiosa después de que finalice la garantía del fabricante. Los contratos de servicio son flexibles, lo que le permite elegir la duración del contrato y contratar a cualquier mecánico acreditado con certificación ASE. Y en lugar de intentar conseguir una suma global de dinero para... comprar el contratoLos proveedores trabajarán con usted para asegurar un pago mensual. plan que puedas costearTambién puede preocuparse menos por averías cuando esté fuera de casa. Los contratos con terceros suelen incluir beneficios atractivos, como asistencia en carretera 24/7, servicios de alquiler de coches y grúa gratuita.

Concesionarios

Los VSC de su concesionario le brindan tranquilidad, ya que saben que los técnicos están capacitados para la marca y el modelo específicos de su auto. Sin embargo, los precios pueden ser altos, especialmente para vehículos usados más antiguos, e incluyen plazos más cortos y más limitaciones y exclusiones. Por ejemplo, es probable que un concesionario le ofrezca la opción de pagar el VSC por adelantado o incluirlo en el plan de pagos de su auto, lo que puede resultar en mayores intereses y una factura más elevada. La mayoría de los concesionarios también le limitan a usar los centros de servicio autorizados de su red para las reparaciones.

Fabricantes de automóviles

El plan posgarantía de un fabricante de automóviles puede ampliar la cobertura de fábrica ante averías mecánicas. Los plazos suelen ser más cortos, menos flexibles y limitan la cobertura.

¿Cómo se presentan las reclamaciones?

Para presentar una reclamación, normalmente visitará un taller autorizado, proporcionará la información de su contrato y esperará a que el proveedor autorice las reparaciones. La mayoría de las reclamaciones requieren preaprobación y un deducible. Una vez realizadas las reparaciones cubiertas, el proveedor paga directamente al taller o le reembolsa el importe.