Olive vs. Endurance: una comparación

En el mundo de los planes de garantía automotriz, a veces denominados contratos de servicio de vehículos, usted desea lo mejor para su vehículo y su bolsillo cuando se trata de reparaciones esperadas (o inesperadas). Por eso, puede que se pregunte: "¿Qué compañía puede ofrecerme la mejor cobertura de garantía para mi automóvil sin tener un alto costo de reparación?". Endurance es el líder en protección de vehículos.
Pero, ¿qué hace que Endurance sea la opción que debería elegir? ¿Qué hace que la protección Endurance sea una mejor opción que otras compañías de garantía extendida para automóviles como Carshield, Carchex o cualquiera de nuestros otros competidores? Para ayudar a obtener las respuestas a esas preguntas, analicemos en detalle lo que cubre un plan Endurance y otro proveedor de garantía confiable que le permite comprar cobertura en línea. Soluciones de garantía de vehículos de Olive.
Planes de protección
Cada conductor tiene sus propias necesidades de protección y, afortunadamente, Endurance ofrece opciones de cobertura personalizadas para todos. Por eso, ya sea que conduzcas un auto nuevo con los últimos sistemas de alta tecnología o un vehículo más antiguo con mucho kilometraje, querrás tener tranquilidad en lo que respecta a tu seguridad y la de tu vehículo. Endurance ofrece varios niveles de cobertura que te permiten encontrar exactamente la garantía de auto que necesitas con precios que se ajustan a tu presupuesto. Esta cobertura incluye todo, desde cobertura del tren motriz, problemas del sistema de combustible o problemas del sistema eléctrico hasta cobertura excluyente tanto para autos usados como para vehículos nuevos.
Olive, a modo de comparación, ofrece tres opciones de cobertura: Powertrain, Powertrain Plus y Complete Care. Cada uno de estos planes de protección ofrece distintos grados de cobertura, pero no son personalizables. Por ejemplo, si conduce un camión diésel, es posible que tenga que pagar automáticamente por el paquete Powertrain Plus si desea que la bomba de inyección diésel esté cubierta.
Cobertura de mantenimiento
¿Cuándo fue la última vez que escuchó hablar de una garantía extendida para automóviles que incluye un estipendio para el mantenimiento de rutina? Endurance ofrece una protección de mantenimiento de rutina de hasta $3,500 diseñada para compensar el costo de mantener su vehículo en óptimas condiciones. Veamos eso.
Según la AAA, el mantenimiento de un sedán estándar cuesta aproximadamente 10 centavos por milla recorrida. Esa cantidad se acumula rápidamente. Estamos hablando de cambios de aceite, cambios de neumáticos y otras reparaciones o mantenimiento menores del automóvil.
Afortunadamente, Endurance lo tiene cubierto. Con EnduranceVentaja™Puede recibir hasta $$3,500 para cubrir el mantenimiento de rutina, como cambios de aceite y filtro, cambios de pastillas de freno y reemplazo de limpiaparabrisas, además de la cobertura que lo mantiene protegido contra costosas reparaciones de motor, transmisión, aire acondicionado y otras.
Al momento de escribir este artículo, Olive no ofrece cobertura de mantenimiento regular y solo se enfoca en las reparaciones de automóviles más importantes. Sin embargo, la sección de preguntas frecuentes del sitio web de Olive dice lo siguiente con respecto al mantenimiento de rutina:
“Aceituna “Está aquí para las cosas importantes. Usted se encarga del mantenimiento regular y nosotros intervenimos cuando ocurren averías inesperadas”.
Si bien Olive puede ayudarlo en caso de "algo grave", Endurance quiere asegurarse de que obtenga la mejor cobertura posible mientras trabajamos juntos para realizar el mantenimiento de rutina que puede ayudar a prevenir ese problema grave en primer lugar. Pero si ocurre lo peor, también lo respaldamos en caso de problemas graves.
Proveedor directo
En Endurance, somos un proveedor directo de la mayoría de nuestros planes. Como proveedor directo, presentamos nuestras propias cotizaciones y reclamos. No hay un concesionario en el medio que infle los precios ni un intermediario que lo engañe cuando presente reclamos porque creemos en eliminar a los intermediarios. Cada uno de sus dólares ganados con tanto esfuerzo se destina directamente a su cobertura.
Además, ser un proveedor directo nos permite la flexibilidad de ofrecer complementos, como ofrecer servicios adicionales. Beneficios de Endurance ÉliteA través de Beneficios Elite, ofrecemos cobertura para reemplazo de llantas y llavero, descuentos por colisión de hasta $1,000 y mucho más.
Con un proveedor directo, nunca tendrá que preocuparse por las evasivas. Ya no tendrá que ir de un centro de atención telefónica a otro, ni lidiar con representantes de servicio al cliente “preocupados” que “entienden su problema, pero no pueden ayudarlo”. En cambio, con Endurance, tratará con nosotros directamente.
En el caso de Olive, no pudimos encontrar nada que confirmara que son administradores directos de sus reclamaciones. Esto significa que, con Olive, dado que utilizan un tercero, el proceso no será tan sencillo y ágil como con otros proveedores de garantías de automóviles que administran su propio plan. Cuantos más pasos pueda eliminar, más fácil será el proceso.
Otra cosa que esto significaría es que Olive no es en última instancia responsable de su reclamación. En cambio, la entidad que opera entre el consumidor (usted) y Olive es la encargada de su reclamación.
Beneficios ofrecidos
Cada uno de los planes de protección de vehículos de Endurance viene con un año de Beneficios Elite de Endurance que ofrecen una serie de beneficios de conducción diaria que ayudan a maximizar su experiencia de conducción. Endurance ofrece otros beneficios, que incluyen asistencia en la carretera y ventajas útiles como reparación de neumáticos, cobertura de alquiler y protección contra pérdida total.
Beneficios de la aceituna
Si bien Olive no ofrece una cantidad considerable de beneficios adicionales gratuitos, sí ofrece un reembolso de $100 por servicios de remolque cada vez que su vehículo tenga una visita de reparación elegible. Además de eso, también ofrecerán un reembolso por el alquiler de un vehículo cuando su vehículo necesite estar en el taller. Esto resulta útil cuando su vehículo tiene un problema importante que lo mantiene fuera de la carretera.
Proceso de Reclamaciones
Endurance trabaja con RepairPal para ofrecer a los titulares de garantía acceso a una amplia gama de talleres de reparación de automóviles certificados por ASE. Todo lo que tiene que hacer para encontrar un taller es ingresar a repairpal.com e ingresar su código postal. Luego, elija el taller certificado por ASE de su elección e indíquele al taller su número de contrato Endurance. Ellos se comunicarán con Endurance para la autenticación.
Presentar una reclamación en Olive es igualmente sencillo. Aunque no están asociados con RepairPal, cualquier taller de reparación de automóviles certificado por ASE acepta un vehículo cubierto por Olive. Lleve el vehículo al taller y llame para presentar una reclamación.
Ahorre miles en reparaciones con Endurance
Al decidir sobre un proveedor de garantía extendida para automóviles, debe tener en cuenta lo esencial. Es necesario comparar el costo, la cobertura, los beneficios y la reputación de la garantía. Endurance es una empresa líder en reparaciones que combina lo mejor de todas. Desde la multitud de beneficios que ofrecemos, nuestra cobertura integral y nuestra asociación con ReparadorPalEndurance es el principal proveedor de protección contra averías. Lo mantenemos en la carretera o lo llevamos de regreso lo antes posible si ocurre lo peor. Comience hoy mismo a encontrar la mejor cobertura para usted con un Cotización Gratis.
Si bien Olive ofrece protección de calidad para su vehículo, no ofrece tantas ventajas adicionales que le ayudan a simplificar su vida. Ya tiene una vida ajetreada, así que vuelva a la normalidad lo más rápido y sin esfuerzo posible con Endurance.
Después de más de 16 años como técnico y asesor de servicio, Adam Karner hizo la transición a la industria de la protección de automóviles en 2009. Como gerente de productos de Endurance Dealer Services, aporta una valiosa experiencia práctica. Leer más sobre Adán.