Glosario de garantías para automóviles

¿No está seguro sobre un período de garantía extendido o sobre algún aspecto de su póliza de protección Endurance? Encuéntrelo aquí.

Definiciones más populares

  • Afirmar

    Un reclamo es lo que el propietario de un automóvil presenta a su proveedor de contrato de servicio del vehículo cuando su automóvil necesita una reparación. Con Endurance, todo lo que necesita hacer es llevar su vehículo a un taller de reparación autorizado y/o a un mecánico certificado por ASE, obtener la autorización de las reparaciones de nuestro personal y lo pondremos nuevamente en la carretera lo antes posible. Según su contrato, es posible que deba pagar un deducible. Puede Encuentra un taller de automóviles local a través de la asociación de Endurance con la red RepairPal.

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  • Garantía de parachoques a parachoques

    A garantía de parachoques a parachoques es la cobertura integral que ofrece el fabricante a un vehículo nuevo. Esta garantía cubre todos los defectos y/o fallas mecánicas y eléctricas del automóvil y, por lo general, dura solo 36 meses o 36 000 millas. Endurance ofrece contratos de servicio de vehículos personalizables, similares a las garantías extendidas de los automóviles, que lo protegen una vez que expira la cobertura total del fabricante.

  • Seguro de avería mecánica

    Seguro de avería mecánica, o MBI, es un tipo de cobertura que lo ayuda a protegerse contra los costos asociados con la reparación o el reemplazo de los sistemas y componentes mecánicos de su vehículo. Cubre las reparaciones debido a fallas mecánicas, como una transmisión, un motor o frenos defectuosos. También alivia el costo de las piezas, la mano de obra y los impuestos asociados con la reparación o el reemplazo de los componentes cubiertos de su automóvil.

    Seguro de avería mecánica Solo se ofrece en California porque es el único estado de EE. UU. que exige que las compañías de seguros brinden dicha cobertura. El MBI también puede brindarlo un plan de protección de automóviles o una compañía de garantía extendida, como Endurance. La ley de California está diseñada para ayudar a los consumidores al brindarles una forma de protección contra los costos asociados con las reparaciones mecánicas.

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  • Administrador

    El administrador es la entidad que está obligada a cumplir con los términos y condiciones de un contrato de servicio del vehículo. En pocas palabras, el administrador es la empresa que paga el trabajo realizado en su automóvil en un taller de reparación. Trabajan con su mecánico para garantizar que su reclamo se gestione correctamente y que usted y su vehículo vuelvan a la carretera lo antes posible. Endurance es el administrador directo Para la mayoría de nuestros planes de protección de automóviles, lo que significa que no hay intermediarios ni evasivas. Estamos con usted desde la cotización hasta la reclamación, con un servicio de atención al cliente VIP que lo pone al volante de nuevo rápidamente.

  • Certificado ASE

    El Instituto Nacional para la Excelencia en el Servicio Automotriz (ASE) otorga la certificación a los mecánicos que completan con éxito sus estándares de prueba de certificación. Certificación ASE Se otorga a profesionales de la industria automotriz en función de sus méritos y habilidades. La certificación ASE no se otorga a talleres de reparación de automóviles específicos. En Endurance, trabajamos con mecánicos certificados por ASE para garantizar que las reparaciones de su automóvil estén cubiertas por su contrato de servicio del vehículo y sean realizadas por profesionales expertos.

  • Plan de protección del automóvil

    Un plan de protección de automóviles, comúnmente llamado garantía extendida del automóvil, es un tipo de contrato que proporciona cobertura para la reparación y mantenimiento de un vehículo. Por lo general, se compra a un concesionario o a un proveedor externo y puede incluir cobertura para repuestos, mano de obra y asistencia en la carretera. Puede cubrir elementos como reparaciones del motor, la transmisión y el sistema eléctrico, así como remolque, cambios de líquidos y otros servicios de mantenimiento preventivo. plan de protección del vehículo También puede incluir beneficios como reembolso por alquiler de vehículos, interrupción de viaje y asistencia en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana. Los planes de protección de automóviles pueden ser una forma rentable de proteger su vehículo y brindarle tranquilidad.

  • Garantía del automóvil

    Una garantía de automóvil, también conocida como garantía del automóvil o contrato de servicio de vehiculo, es un acuerdo contractual entre el propietario del vehículo y un proveedor de garantía que ofrece cobertura para reparar o reemplazar ciertos componentes y sistemas del vehículo. Proporciona protección financiera contra fallas mecánicas o eléctricas inesperadas que puedan ocurrir durante un período de tiempo o kilometraje específico.

    Las garantías de automóviles pueden presentarse en diversas formas, incluidas las garantías del fabricante, garantías extendidas, y garantías de posventa. Las garantías del fabricante, a menudo llamadas garantías de fábrica, son proporcionadas por el fabricante del vehículo y generalmente cubren el vehículo durante una duración específica o un límite de kilometraje. Por otro lado, las garantías extendidas se pueden comprar por separado y ofrecen cobertura adicional más allá de la garantía del fabricante. Las garantías de posventa generalmente las ofrecen empresas de terceros, como Garantía Endurancey brindar cobertura para autos usados.

  • Cotización de garantía de automóvil

    Una cotización de garantía de automóvil (o garantía extendida El término "cotización" hace referencia a una estimación u oferta que ofrece un proveedor de garantía al propietario de un vehículo y que describe el costo y los términos de una garantía de automóvil. Los compradores potenciales pueden solicitar cotizaciones a diferentes proveedores de garantía para comparar precios y opciones de cobertura cuando buscan una garantía de automóvil.

    La cotización de la garantía del automóvil incluye información clave, como la duración de la cobertura, los tipos de componentes o sistemas cubiertos y cualquier limitación o exclusión específica. También puede detallar los beneficios o servicios adicionales ofrecidos, como asistencia en la carretera o reembolso por alquiler de automóviles.

    Conseguir una Cotización de garantía de automóvil GRATIS ¡Desde Endurance hoy mismo y protege tu vehículo con confianza!

  • Oficina de Mejores Negocios (BBB)

    El Better Business Bureau ofrece a los consumidores información, recursos y reseñas para ayudarlos a tomar decisiones sobre las empresas y sus productos o servicios.

    BBB recopila y mantiene reseñas y calificaciones de empresas en función de Comentarios y quejas de los consumidoresLos consumidores pueden utilizar el sitio web y los servicios de BBB para investigar empresas, verificar sus calificaciones, leer reseñas y enviar comentarios sobre las empresas.

    Nota: Si bien la BBB es un recurso valioso tanto para los consumidores como para las empresas, es importante entender que no posee autoridad regulatoria ni de cumplimiento. Las calificaciones y reseñas proporcionadas por la BBB se basan en información disponible públicamente y en los comentarios de los consumidores. Por lo tanto, es recomendable utilizar las reseñas de la BBB como una parte del proceso general de toma de decisiones.

  • Descomponer

    Cuando un componente del vehículo no cumple la función para la que fue diseñado, se considera que hay una avería. Endurance ofrece una cobertura integral en caso de avería y beneficios estándar extraordinarios como Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana (incluyendo remolque, asistencia en caso de bloqueo y servicio de batería), cobertura de alquiler de automóviles y costos de reembolso de viaje. Más información sobre nuestros planes y beneficios de protección de automóviles.

  • Garantía de parachoques a parachoques

    A garantía de parachoques a parachoques es la cobertura integral que ofrece el fabricante a un vehículo nuevo. Esta garantía cubre todos los defectos y/o fallas mecánicas y eléctricas del automóvil y, por lo general, dura solo 36 meses o 36 000 millas. Endurance ofrece contratos de servicio de vehículos personalizables, similares a las garantías extendidas de los automóviles, que lo protegen una vez que expira la cobertura total del fabricante.

  • Departamento de Seguros de California

    El Departamento de Seguros de California (CDI) es una agencia estatal que sirve para proteger los derechos de todos los consumidores de seguros en el estado de California. El CDI es responsable de regular a todas las compañías de seguros, agentes y corredores que realizan negocios en California. También investigan el fraude de seguros y otras actividades ilegales y tienen la autoridad de imponer multas y sanciones a quienes violen la ley.

    CDI es parte del Departamento de Instituciones Financieras de California y brinda educación y Recursos para ayudar a los californianos Comprender y tomar decisiones informadas sobre sus necesidades de seguros. CDI también trabaja para garantizar que los consumidores reciban un trato justo y que las compañías de seguros, los agentes y los corredores actúen de manera ética y legal.

    El Departamento ofrece diversos servicios para ayudar a los californianos a comprender los seguros y sus derechos como consumidores. Ofrece una línea de ayuda gratuita para responder preguntas y brindar información y recursos. También otorga licencias e investiga a las compañías de seguros, agentes y corredores para asegurarse de que actúen en el mejor interés de sus consumidores.

    CDI también trabaja con otras agencias estatales para ayudar a hacer cumplir las leyes de seguros de California. También trabajan con el Departamento de Vehículos Motorizados de California para ayudar a garantizar que los conductores tengan el seguro de automóvil adecuado y seguro averia mecanica Cobertura (MBI).

  • Mantenimiento del coche

    El mantenimiento del automóvil es la práctica de mantener su vehículo en buenas condiciones de funcionamiento a través de Inspección regular, pruebas y reparaciones. Esto incluye servicios básicos como cambios de aceite y rotación de neumáticos, así como reparaciones más complejas como reemplazo de frenos, bujías y otras piezas. Mantenimiento regular del vehículo Es importante porque ayuda a garantizar que su automóvil funcione de manera segura y eficiente. También ayuda a identificar posibles problemas antes de que se agraven, lo que le permitirá ahorrar dinero a largo plazo.

  • Reparación de automóviles

    A reparación de automóviles es el proceso de reparar cualquier problema mecánico o eléctrico de un vehículo. Esto incluye inspeccionar, diagnosticar y reparar el automóvil para garantizar que funcione de manera segura y eficiente. Las reparaciones pueden variar desde arreglos menores, como cambiar una bombilla de un faro o reemplazar una rueda pinchada, hasta reparaciones más complejas, como reemplazar un motor o una transmisión. plan de protección automática Puede ayudarle a cubrir el coste de reparaciones costosas del automóvil y ayudarle en caso de avería.

  • Garantía del vehículo

    La garantía del vehículo es una garantía que ofrece el fabricante del mismo de que el vehículo cumplirá con determinados estándares de calidad y rendimiento durante un período de tiempo determinado. Por lo general, cubre los costos de las reparaciones y los servicios necesarios debido a un defecto en los materiales o la calidad del vehículo. Garantías de fábrica Por lo general, están limitados a una cierta cantidad de años o millas y pueden durar 3 años o 36,000 millas, lo que ocurra primero. plan de protección automática, a menudo denominada garantía extendida del automóvil, es un tipo de cobertura que va más allá de la garantía del fabricante para coches usadosCubre el costo de las reparaciones y los servicios de los componentes que no están cubiertos por las estipulaciones y el período de garantía de fábrica. Los proveedores externos como Endurance ofrecen este tipo de protección para vehículos.

  • Auto certificado

    Un vehículo certificado es aquel que ha pasado por un proceso de inspección de calidad determinado por el fabricante y realizado en uno de los concesionarios franquiciados del fabricante. Los fabricantes suelen certificar un vehículo usado antes de la venta o el arrendamiento y, por lo general, ofrecen una extensión de tiempo y kilometraje de las garantías integrales y del tren motriz proporcionadas por el fabricante.

  • Mecánico certificado

    Un mecánico certificado es un profesional que ha recibido una formación rigurosa para demostrar su experiencia en la reparación y el mantenimiento de automóviles. Estas certificaciones, emitidas por Organizaciones como ASE, validar las habilidades y conocimientos de un técnico y garantizar reparaciones de vehículos de alta calidad. A través de la asociación de Endurance Warranty con ReparadorPal Red de socios, nuestros clientes pueden acceder a una red de más de 3,500 mecánicos certificados, ofreciendo la tranquilidad de que su vehículo está en manos capaces. Encuentra un taller de reparación ¡Cerca de ti!

  • Taller de reparación certificado

    Los talleres de reparación certificados han cumplido con estándares estrictos en reparación de automóviles y emplean a profesionales que han recibido una amplia capacitación y certificación. Organizaciones como el Instituto Nacional de Excelencia en el servicio automotriz (ASE) emite certificaciones para validar la experiencia de los técnicos de reparación, lo que garantiza un servicio de primera calidad para su vehículo. A través de nuestra asociación con la ReparadorPal La red de socios Endurance ofrece a los clientes acceso a más de 3500 talleres de reparación y mecánicos certificados. Esta colaboración garantiza que los clientes de Endurance tengan la tranquilidad de saber que sus vehículos reciben el servicio de profesionales calificados. Localice un taller de reparación certificado cerca de ti.

  • Luz de verificación del motor

    El luz de verificación del motor es una señal de color rojo o ámbar en el tablero de su automóvil que se ilumina cuando su vehículo tiene un problema. Puede indicar un problema simple como una tapa de gasolina suelta o algo potencialmente grave como un Mal funcionamiento costoso del motorCuando se enciende la luz de verificación del motor en su automóvil, es fundamental llevarlo a un taller de reparación certificado lo antes posible. Los técnicos del taller escanearán el sistema de diagnóstico a bordo (OBD) de su automóvil para verificar qué problema o código solucionar, encontrar y reparar su vehículo. Un plan de protección del vehículo también puede ayudarlo con averías o problemas mecánicos. Explorar la cobertura que se ajuste a tu presupuesto y empieza a ahorrar en reparaciones de vehículos.

  • Afirmar

    Un reclamo es lo que el propietario de un automóvil presenta a su proveedor de contrato de servicio del vehículo cuando su automóvil necesita una reparación. Con Endurance, todo lo que necesita hacer es llevar su vehículo a un taller de reparación autorizado y/o a un mecánico certificado por ASE, obtener la autorización de las reparaciones de nuestro personal y lo pondremos nuevamente en la carretera lo antes posible. Según su contrato, es posible que deba pagar un deducible. Puede Encuentra un taller de automóviles local a través de la asociación de Endurance con la red RepairPal.

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  • Sitios web de reseñas de consumidores

    Sitios web de reseñas de consumidores, como BBB o Trustpilot, son plataformas en línea donde los clientes habituales de una empresa pueden compartir sus opiniones y experiencias sobre productos, servicios o empresas. Estos sitios web son recursos valiosos si desea tomar decisiones de compra informadas.

    Los clientes que han comprado un producto, contratado un servicio o utilizado un negocio pueden acceder a estos sitios web y proporcionar comentarios detallados. A menudo califican sus experiencias utilizando un sistema de estrellas o una escala numérica, acompañadas de reseñas escritas. Estos comentarios pueden ayudarlo a evaluar la calidad y confiabilidad de un producto o servicioLas empresas también pueden obtener información valiosa sobre la satisfacción del cliente y las áreas de mejora, y a menudo interactúan con los revisores para abordar inquietudes u ofrecer comentarios.

    En general, los sitios web de reseñas de consumidores son herramientas poderosas que ofrecen una manera para que los consumidores tomen decisiones bien informadas y fomentan la excelencia empresarial en el mercado.

  • Componente cubierto

    Esto se refiere a las piezas y unidades descritas en las secciones de Términos y condiciones y Cobertura de su contrato de servicio del vehículo. En un “contrato de componentes establecidos”, se refiere a los componentes que se enumeran específicamente para la cobertura. En un “contrato de exclusión”, se refiere a cualquier componente que no esté específicamente excluido de la cobertura. Es importante que lea y comprenda los componentes cubiertos en su contrato. Endurance ofrece muchos niveles de planes de protección de automóviles, desde las coberturas más básicas hasta las excluyentes.

  • Deducible

    Este es el monto que usted, como propietario del vehículo, paga por una reparación cubierta. Una vez que se paga el deducible, el contrato de servicio de su vehículo cubre el resto de la factura de reparación autorizada. Deducibles para Planes de protección automática Endurance varían y usted puede comprar un contrato que no incluya un deducible.

  • Tren de transmisión

    El tren de transmisión de un vehículo está formado por componentes que generan potencia y lo hacen funcionar. Estas piezas generalmente incluyen la transmisión, los ejes de transmisión, la caja de transferencia, los diferenciales y más. Endurance ofrece una variedad de planes de protección para automóviles, desde los más económicos hasta los de cobertura exclusiva.

  • Estimar

    Un presupuesto de reparación de automóvil es una aproximación de ¿Cuánto costará? reparar un vehículo. Mecanico certificado El taller de carrocería o de reparación de automóviles suele dar al propietario del vehículo un presupuesto después de inspeccionar el coche y determinar las reparaciones necesarias. El presupuesto suele incluir el coste de las piezas que se deben sustituir y los costes de mano de obra para la reparación. Costos de reparación de automóviles Puede variar mucho dependiendo del tipo de reparación requerida y de la marca y modelo del coche.

  • Contrato de exclusión

    Un contrato de exclusión es la cobertura más completa que un conductor puede adquirir. Estos planes enumeran las piezas o componentes que no están cubiertos por su contrato en una sección de exclusiones. Todo lo que no esté incluido en las exclusiones es elegible para la cobertura. Endurance ofrece planes de protección de automóviles que se adaptan a su presupuesto y a las necesidades de su vehículo, incluidas las opciones de cobertura de exclusión.

  • Garantía extendida para autos

    Una garantía extendida es un contrato que protege su automóvil contra fallas mecánicas y averías después de que haya expirado la garantía del fabricante. Su garantía extendida pagará reparaciones cubiertas que están incluidos en su contrato particular.

    Endurance ofrece contratos de servicio para vehículos (VSC, por sus siglas en inglés), también llamados “planes de protección del automóvil” o “garantías extendidas”, aunque no son garantías oficiales por definición. Al igual que las garantías extendidas, los VSC son útiles después de que vence la garantía del fabricante. Conozca la cobertura de Endurance Opciones.

  • Garantía de fábrica

    La garantía de fábrica, también conocida como garantía del fabricante, es la que ofrece el fabricante del vehículo al comprador en el momento de la compra. Esta garantía cubre el costo de las reparaciones o el reemplazo de piezas defectuosas que se produzcan durante un período de tiempo y kilometraje específico, como 3 años o 30 000 millas. Las garantías de fábrica suelen cubrir los componentes principales del vehículo, como el motor, la transmisión y el tren motriz. También pueden incluir otros componentes, como los sistemas eléctricos y el aire acondicionado.

    Si bien las garantías de los vehículos suelen incorporarse en la compra de vehículos nuevos o usados certificados, también se pueden adquirir de forma independiente a proveedores externos. garantías extendidas de vehículos Para coches usados.

  • Vehículo del mercado gris

    Un vehículo del mercado gris es uno que no se fabrica para la venta en EE. UU. A menudo, estos vehículos no cumplen con los estándares y pautas de EE. UU., no tienen garantía del fabricante y, por lo general, no son elegibles para planes de protección automotriz o contratos de servicio de vehículos.

  • honda

    Honda es una corporación multinacional japonesa que fabrica automóviles, motocicletas, equipos eléctricos y otros productos automotrices. Fundada en 1948, honda Honda es el mayor fabricante de motocicletas del mundo y el séptimo mayor fabricante de automóviles del mundo. Honda también se ha convertido en una de las marcas más valiosas del mundo.

    Los vehículos fabricados por Honda suelen considerarse fiables. La empresa tiene un historial de producción de vehículos fiables que se sabe que duran muchos años con un mantenimiento mínimo. Los coches Honda también suelen tener un buen valor de reventa, lo que los convierte en una buena inversión.

    Endurance ofrece planes de protección de automóviles (también conocidos como garantías extendidas para automóviles) para Hondas nuevos y viejos, incluidos los de alto kilometraje y los de vehículos recuperados o reconstruidos, modelos de lujo y más. Obtenga un plan de protección de vehículos personalizado que se ajuste a sus necesidades y presupuesto; llame al (800) 253-8203 para obtener una cotización gratuita o tienda en linea ahora. 

  • Garantía Honda

    Honda ofrece a sus clientes una cobertura de garantía integral que incluye varias opciones para elegir. Por ejemplo, su garantía limitada para autos nuevos cubre la reparación o el reemplazo de cualquier pieza que pueda funcionar mal debido al uso habitual o a materiales defectuosos. Garantía honda Dura 3 años o 36,000 millas, lo que ocurra primero. También ofrecen una garantía limitada del tren motriz que cubre averías del motor y la transmisión por hasta 5 años o 60,000 millas.

    El programa Honda Care ofrece cobertura adicional que se puede agregar a su vehículo durante el proceso de compra. Esta cobertura adicional incluye asistencia en carretera las 24 horas, servicios de conserjería de emergencia y reembolso por interrupción del viaje. Estos beneficios le permiten tener tranquilidad en el desafortunado caso de un accidente o una avería del vehículo antes de que caduque el excedente de fábrica.

    La garantía y las opciones de cobertura adicionales de Honda están diseñadas para proteger a sus clientes y su inversión. La empresa entiende que comprar un automóvil es una gran inversión, por lo que contar con una garantía sólida, incluso después de que finalice la cobertura de fábrica, es esencial para proteger su vehículo. Los proveedores externos, como Endurance, ofrecen cobertura a los conductores en forma de planes de protección para automóviles, comúnmente llamados garantías extendidas, después de que haya expirado la garantía del fabricante. Encuentre un plan adecuado para usted Compras en línea o llamando al (800) 253-8203 para una cotización gratuita.

  • Contrato de inclusión

    Un contrato de inclusión incluye todos los componentes cubiertos por la garantía extendida. Si una pieza no aparece en la lista, significa que no está cubierta.

  • Hacer

    Este es el fabricante de su vehículo nuevo o usado, como Ford, Chevrolet, Honda o BMW.

  • Garantía del fabricante

    Las garantías de fábrica o garantías del fabricante son las opciones de cobertura estándar con las que se venden los vehículos nuevos. Las garantías del fabricante suelen cubrir un vehículo durante 3 años o 36 000.

  • Seguro de avería mecánica

    Seguro de avería mecánica, o MBI, es un tipo de cobertura que lo ayuda a protegerse contra los costos asociados con la reparación o el reemplazo de los sistemas y componentes mecánicos de su vehículo. Cubre las reparaciones debido a fallas mecánicas, como una transmisión, un motor o frenos defectuosos. También alivia el costo de las piezas, la mano de obra y los impuestos asociados con la reparación o el reemplazo de los componentes cubiertos de su automóvil.

    Seguro de avería mecánica Solo se ofrece en California porque es el único estado de EE. UU. que exige que las compañías de seguros brinden dicha cobertura. El MBI también puede brindarlo un plan de protección de automóviles o una compañía de garantía extendida, como Endurance. La ley de California está diseñada para ayudar a los consumidores al brindarles una forma de protección contra los costos asociados con las reparaciones mecánicas.

  • Modelo

    El modelo de su automóvil es el tipo específico de vehículo fabricado por el fabricante. Por ejemplo, un Civic es un modelo del fabricante de automóviles Honda.

  • Garantía del tren motriz

    Este es un contrato limitado que solo incluye partes del sistema de propulsión de su automóvil, como el motor, la transmisión, la caja de transferencia y los diferenciales.

  • Condición preexistente

    Una condición que, dentro de toda probabilidad mecánica razonable, se relaciona con la condición mecánica de su vehículo antes de la emisión del contrato o antes del vencimiento del período de espera.

  • Costo de reparación

    El costo de reparación del automóvil Depende del tipo de reparación necesaria y de la marca y modelo del automóvil. Por lo general, el costo de una reparación de automóvil puede variar desde unos pocos cientos de dólares hasta varios miles de dólares. Un plan de protección automotriz, también conocido como garantía extendida, puede brindar protección adicional para su vehículo, lo que le brinda tranquilidad en caso de reparaciones o fallas inesperadas. También puede ahorrarle dinero a largo plazo, ya que las reparaciones inesperadas pueden ser costosas. Endurance ofrece planes de protección de vehículos que sean personalizables y económicos.

  • Instalación de reparación

    Un taller de reparación es un taller de automóviles donde se realizan las reparaciones autorizadas y cubiertas. Endurance trabaja con mecánicos certificados por ASE y talleres autorizados para garantizar que sus reparaciones estén cubiertas por el contrato de servicio de su vehículo. Puede encontrar un taller de reparación Instalación de reparación local de confianza a través de la red de socios de RepairPal.

  • ReparadorPal

    RepairPal es un recurso en línea líder para reparación y mantenimiento de automóviles Información para consumidores. Endurance es miembro de la ReparadorPal Red de socios que permite a nuestros clientes encontrar mecánicos de automóviles y talleres de reparación certificados cercanos. Visita nuestra página de socios para encontrar un taller de reparación de buena reputación que acepte contratos de servicio de vehículos Endurance cerca de usted.

  • Asistencia en carretera

    Ofertas Endurance Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana Estándar con todos nuestros planes de protección automotriz. Los beneficios de asistencia en carretera incluyen remolque, asistencia con la batería, servicio de apertura de puertas de emergencia y más.

  • Acuerdo de servicio

    Un contrato de servicio de vehículos (VSC) o acuerdo de servicio se celebra entre un consumidor y un proveedor de servicios de vehículos. Cubre reparaciones o reemplazos de piezas y componentes específicos debido a fallas mecánicas. Este tipo de contrato a menudo se conoce como garantía extendida del automóvil y es ofrecido por concesionarios, fabricantes de vehículos y compañías de terceros. Endurance, el proveedor de planes de protección de automóviles de #1, ofrece VSC que se pueden personalizar según su vehículo, sus necesidades y su presupuesto. Pruebe nuestra cobertura sin riesgos durante 30 días. Llame al (800) 253-8203 para obtener una cotización gratuita o tienda en linea hoy.

  • Luz de aviso de servicio del motor pronto

    Su Luz de servicio del motor pronto Podría indicar que hay un problema menor con el sistema electrónico de su vehículo o con su motor. Algunos fabricantes de automóviles utilizan esta luz, en lugar de una luz de verificación del motor, para diferenciar cuando hay problemas menores con un vehículo. Algunas causas Entre los problemas que puede tener se encuentran una tapa de gasolina suelta, niveles bajos de líquido o problemas con el escape o las emisiones. El indicador de servicio del motor pronto también podría significar que es hora de que su automóvil tenga un servicio programado, como un cambio de aceite. Deberá llevar su vehículo a un Mecánico certificado o taller de reparación Si se enciende la luz, un técnico del taller puede usar un escáner de diagnóstico a bordo (OBD) para averiguar exactamente qué es lo que está mal con su automóvil y restablecer la luz de servicio del motor a la brevedad.

  • Contrato de componente establecido

    Un contrato de componentes especificados enumera todos los componentes que cumplen los requisitos para la cobertura del contrato de servicio de su vehículo. Si una pieza no aparece en la lista, entonces no cumple los requisitos para la cobertura. Endurance ofrece la selección más completa de planes de protección para automóviles nuevos y usados de la industria, incluidos Contratos personalizados e inclusivos.

  • Trustpilot

    Trustpilot es una plataforma de calificación en línea donde los consumidores pueden compartir sus experiencias sobre empresas y sus productos o servicios. Los clientes que han hecho negocios con una empresa pueden ingresar a Trustpilot para dejar una reseña. Revisa y califica su experienciaLuego, estos comentarios se publican en la plataforma para que otros consumidores investiguen la empresa.

    La plataforma de Trustpilot se basa en la transparencia y la autenticidad. Sus reseñas suelen estar sin filtros, lo que ofrece una visión real de las experiencias de los clientes, tanto positivas como negativas, lo que ayuda a los posibles compradores a tomar decisiones informadas sobre una empresa.

    Trustpilot también proporciona información valiosa sobre Satisfacción del cliente y áreas de oportunidad para las empresas. Las empresas pueden interactuar con los clientes a través de Trustpilot para abordar quejas y demostrar su compromiso con el servicio al cliente.

    En general, Trustpilot es un recurso confiable para los consumidores que buscan evaluar la reputación de una empresa y para las empresas que buscan comprender a sus clientes.

  • Contrato de servicio del vehículo (VSC)

    A contrato de servicio de vehiculo (VSC) o plan de protección de automóviles es un plan pago que ayuda a cubrir los costos de las reparaciones cubiertas que se necesiten en su automóvil una vez que venza la garantía limitada. A un VSC también se lo conoce como una "garantía extendida", aunque oficialmente no es una garantía por definición. Endurance ofrece exclusivamente planes de protección de automóviles y contratos de servicio de vehículos a nuestros clientes.

  • Garantía del vehículo

    Una garantía de vehículo es una garantía que el fabricante o concesionario de un vehículo le otorga al comprador, prometiendo reparar o reemplazar cualquier defecto en el vehículo que surja durante un período de tiempo específico, generalmente 3 años o 30,000 millas. La garantía generalmente cubre el costo de las piezas y la mano de obra necesarias para reparar el automóvil, con algunas restricciones y limitaciones. Las garantías de vehículos a menudo se incluyen al comprar vehículos nuevos o usados certificados, pero también se pueden comprar por separado a proveedores externos como garantías extendidas de vehículos Para autos usados. Ofrecen tranquilidad al comprador, ya que garantizan que cualquier problema inesperado con el vehículo será atendido sin costo adicional.

  • Período de espera

    Un período de espera es una cantidad determinada de días y millas que deben transcurrir antes de que un vehículo sea elegible para reparaciones según un contrato de servicio del vehículo. Este período comienza en la fecha de venta y el odómetro de venta que figuran en el contrato y se puede encontrar en la página de solicitud de su cobertura.

  • Desgaste

    El desgaste se refiere al deterioro de una pieza más allá de las tolerancias especificadas por el fabricante que ocurre naturalmente con el tiempo y en condiciones normales de funcionamiento. Endurance ofrece una selección integral de planes de protección automotriz que incluyen cobertura por fallas debido al desgaste, incluido el mantenimiento a través de nuestro plan de ventajas.

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