Al buscar un contrato de servicio para vehículos o una garantía extendida para el automóvil, una de las decisiones más importantes que tomará es elegir entre la cobertura del tren motriz y la cobertura de exclusiones. Planes de tren motriz Cubre los componentes que generan y transmiten potencia: el motor, la transmisión, el eje de transmisión y los ejes. Planes de exclusión Cubren prácticamente todo, excepto una lista definida de artículos excluidos, lo que las convierte en la protección más completa disponible.

La diferencia es más importante de lo que la mayoría de los conductores se dan cuenta hasta que se enfrentan a una factura de reparación por algo que su plan no cubre. Aquí les presentamos un desglose claro de lo que incluye cada plan, lo que no incluye y para quién es la opción más conveniente desde el punto de vista financiero.

Comprender los conceptos básicos de los planes de cobertura

Todos los propietarios de automóviles que se preocupan por (1) mantener su vehículo en buen estado, (2) evitar costosas facturas de reparación y (3) mantenerse seguros en la carretera realmente deberían comprender los conceptos básicos sobre garantías extendidas. Esto incluye qué tipos de garantías extendidas existen, qué cubren y qué no cubren.

A continuación, nos centraremos en la diferencia entre la cobertura del tren motriz y la cobertura excluyente. Pero primero, veamos lo básico.

Cada coche nuevo viene con un Garantía de Fábrica (también llamada garantía del fabricante): es la promesa del fabricante de reparar o reemplazar los componentes que fallen debido a una avería mecánica, generalmente dentro de los primeros 3 años o 36,000 millas (lo que ocurra primero).

Sin embargo, una vez que expire la garantía de fábrica, tiene tres opciones:

1. No extienda la cobertura y evite el riesgo de tener que pagar las reparaciones de su propio bolsillo.

Por lo general, esto no supone un problema si se sigue el programa de mantenimiento recomendado y se ahorra para cubrir el mantenimiento rutinario y los gastos de reparación imprevistos, como el cambio de neumáticos, discos de freno, pastillas, aceite y líquido de frenos. De hecho, para muchos, todo va bien hasta que surge una avería importante que requiere una reparación costosa. Es entonces cuando uno empieza a desear haber contratado algún tipo de seguro para tener la tranquilidad financiera que ofrece.

2. Obtén una garantía extendida del fabricante del vehículo.

Muchos fabricantes ofrecen una garantía extendida del tren motriz o una garantía excluyente siempre que usted se comprometa antes de que expire la garantía de fábrica y haya seguido el programa de mantenimiento recomendado.

3. Elija una garantía extendida para su automóvil ofrecida por un tercero.

Otra solución es una garantía de terceros o un contrato de servicio para el vehículo. Los proveedores de cobertura especializados compiten por su negocio ofreciendo diversas opciones de cobertura, diferentes deducibles y una excelente atención al cliente.

Todas las garantías extendidas o contratos de servicio para vehículos se dividen en dos categorías:

• Cobertura inclusiva Esto significa que existe una lista de componentes cubiertos. Solo se cubren los componentes mencionados en la lista. Este tipo de cobertura a veces se denomina cobertura de componentes con nombre.
• Cobertura excluyente es lo contrario: Enumera los componentes que no están cubiertos.. Todos los componentes no mencionados en la lista de exclusiones están incluidos.

Por supuesto, en ambos casos, los proveedores de cobertura también especifican ciertas condiciones que deben cumplirse para que la cobertura sea válida, las cuales se detallan en los términos del contrato.

Cómo saber si mi coche todavía está en garantía

Antes de contratar un plan de garantía extendida, conviene comprobar si el vehículo ya está cubierto por la garantía.

Para comprobar si todavía está cubierto por la garantía de fábrica, puede llamar a un concesionario local con su número de identificación del vehículo (VIN).

Para comprobar si una garantía extendida o un plan de protección del vehículo sigue vigente, lo mejor es revisar la documentación si la tiene o llamar al proveedor. Si se trata de un plan de protección de automóviles Endurance, puede Iniciar sesión en el Portal del Cliente En cualquier momento para consultar el estado del plan.

Qué cubre la garantía del tren motriz y dónde termina.

Las garantías del tren motriz son la forma más común de planes de cobertura inclusiva. garantía del tren motriz Cubre el sistema de propulsión del vehículo, que es la red de piezas que generan la potencia, la transmiten a las ruedas y lo ponen en movimiento:

• Motor
• Eje de transmisión
• Transmisión
• Caja de transferencia (para vehículos con tracción en las cuatro ruedas y tracción integral)
• Diferencial
• Componentes internos de un motor

Sin embargo, estos planes de cobertura solo cubren el tren motriz. Incluso la mejor garantía del tren motriz puede no cubrir componentes como:

• Acondicionador de aire
• Sistema de refrigeración
• Componentes electrónicos
• Suspensión delantera y trasera
• Sistemas de frenos
• Sistema de combustible
• Turbocompresor o sobrealimentador

Qué significa realmente “excluyente”

El término "excluyente" puede dar la impresión de que no se obtiene mucha protección, pero generalmente ofrece la cobertura de componentes más amplia, similar a una garantía integral.

Un garantía excluyente Cubre los sistemas y componentes elegibles a menos que el contrato los excluya específicamente. Como el más Planes de cobertura integral Si bien están disponibles, también son más caras. Sin embargo, recuerde que siempre conviene revisar la letra pequeña del contrato y asegurarse de que no haya más exclusiones de las esperadas. Si hay algún aspecto de la lista de exclusiones que le gustaría que estuviera cubierto, puede comunicarse con su proveedor para conocer sus opciones.

Los componentes excluidos varían de un plan a otro, pero los más comunes son:

• Bujías
• Cables de batería
• Llantas
• Fluidos y lubricantes
• Tapicería
• Pintar
• Manijas

Y, como ocurre con cualquier garantía extendida, hay ciertas cosas que no estarán cubiertas, entre ellas:

• Daños ocasionados en un accidente (pueden estar cubiertos por su seguro)
• Daños causados por fenómenos naturales (pueden estar cubiertos por su seguro)

Es importante seguir el proceso de autorización de reclamaciones estipulado en su contrato. Iniciar las reparaciones sin la aprobación de su proveedor puede afectar la elegibilidad de su reclamación. Por ejemplo, los contratos Endurance generalmente requieren que las reparaciones se realicen en un taller autorizado, y las reparaciones cubiertas deben ser aprobadas antes de que comience el trabajo.

Planes de cobertura Endurance: uno al lado del otro

Para ayudarte a encontrar el equilibrio perfecto entre costo y cobertura, en Endurance estructuramos nuestros planes de cobertura en niveles. La siguiente tabla muestra algunos de los componentes más importantes que cubre cada nivel.

Aquí encontrará todos los detalles de nuestros planes de cobertura..

Con todos nuestros planes, también disfrutará de beneficios estándar como: Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana, remolque, cobertura de alquiler de coche y protección contra interrupción de viaje. Además, cada contrato incluye un año gratis de Beneficios de élite, incluyendo reparación o reemplazo de neumáticos, reemplazo de llaves con control remoto, reparación de parabrisas y más.

¿Para quién es conveniente financieramente cada nivel?

Para determinar qué nivel de cobertura es el más adecuado para usted, tenga en cuenta los siguientes tres factores:

• ¿Qué antigüedad tiene su vehículo?
• ¿Cuál es el kilometraje de su vehículo?
• ¿Tienes un presupuesto reservado para reparaciones?

La cobertura excluyente suele ser una buena opción para vehículos más antiguos y con mayor kilometraje. Estos vehículos pueden ser más propensos a sufrir fallas que no estén relacionadas con el sistema de propulsión. Si no está en condiciones económicas de arriesgarse a reparaciones mayores, le conviene optar por una cobertura excluyente para mayor seguridad.

seguro más

• Descripción general: Un plan integral que cubre los componentes principales del sistema de propulsión, además de sistemas importantes como los frenos, el aire acondicionado, la dirección y algunas piezas eléctricas.
• Para quién tiene sentido: Conductores que desean una cobertura sólida, incluyendo la del tren motriz, sin pagar por muchas características de lujo.

Superior

• Descripción general: Nuestro plan integral de más alto nivel, que ofrece una amplia cobertura para aire acondicionado, suspensión, sistemas de combustible y mucho más.
• Para quién tiene sentido: Conductores que desean proteger la mayor cantidad de piezas posible sin llegar a un plan excluyente.

Supremo

• Descripción general: Un plan excluyente que ofrece una amplia cobertura de componentes, sujeto a una breve lista de exclusiones y limitaciones, que incluyen artículos cosméticos, cristales y algunas piezas relacionadas con las emisiones.
• Para quién tiene sentido: Conductores de coches más antiguos y con mayor kilometraje, o aquellos que desean una cobertura integral para afrontar las costosas facturas de reparación.

Tres preguntas que debes hacerte antes de elegir

Si no está seguro de qué nivel de cobertura elegir, le recomendamos que se haga las siguientes preguntas:

1. ¿Qué antigüedad tiene su vehículo?

Los vehículos más antiguos tienen más probabilidades de experimentar problemas más allá de la garantía del tren motriz a medida que acumulan kilómetros, por lo que es posible que desee un nivel de cobertura más amplio para protegerse contra costosas facturas de reparación.

2. ¿Cuánto tiempo piensa conservarlo?

Contratar un plan más completo puede no ser tan conveniente si solo planeas conservar el auto uno o dos años. Pero si piensas quedarte con el auto, probablemente querrás una cobertura más amplia para cubrir los gastos de reparación inesperados.

3. ¿Qué impacto tiene en su presupuesto una reparación inesperada de $2,000-$4,000?

Dependiendo del vehículo y del componente averiado, pueden surgir reparaciones imprevistas que cuesten varios miles de dólares. Si puede afrontar este gasto sin problemas, una cobertura menor podría ser la más adecuada. Si prefiere no correr el riesgo de tener que pagar estas reparaciones usted mismo, una cobertura mayor le convendrá más.

Cobertura confiable que puede personalizar según sus necesidades.

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