Los conductores generalmente saben que estar al día con el programa de mantenimiento y las reparaciones necesarias de un automóvil es parte esencial de ser propietario de un vehículo. Realizar reparaciones tan pronto como surjan no solo hará que el automóvil funcione por más tiempo, sino que también ahorrará dinero a largo plazo al evitar problemas más graves y costosos.

Sin embargo, puede resultar difícil realizar reparaciones a tiempo si no tiene un plan que lo ayude con las facturas o una cobertura que pueda ayudarlo cuando lo necesite. Por eso es tan importante encontrar un garantía extendida del automóvil, que se denomina con mayor precisión contrato de servicio del vehículo o VSC, que le brinda la protección que necesita.

Hay Varias compañías de garantía en el mercado, y no todos ellos ofrecen el mismo nivel de protección y cobertura. Dos de los proveedores más populares y conocidos son Endurance y Zurich. Si desea obtener el mejor VSC posible para su automóvil, camioneta o SUV en particular, debe saber cómo se compara cada uno de estos proveedores. Al comparar los dos, puede decidir cuál le brindará el mejor valor y el mejor servicio para que pueda estar tranquilo cada vez que se ponga al volante.

Antecedentes del proveedor

Garantía Endurance

Desde 2006, Endurance Warranty Services ha ayudado a clientes de todo Estados Unidos a obtener la protección y la cobertura que merecen para sus vehículos. En 2012, Endurance se convirtió en un proveedor directo de VSC, lo que significa que no hay intermediarios para la cobertura. Esto le permite obtener la ayuda financiera que necesita lo antes posible sin la posibilidad de errores de comunicación o pérdida de información. Desde su creación, Endurance ha pagado más de $100 millones en reclamaciones a sus clientes. Si está buscando un proceso de reclamaciones sencillo y una amplia variedad de planes Para elegir, Endurance será su mejor opción.

Garantía extendida de Zurich

Zurich es uno de los proveedores de VSC más antiguos del mundo, ya que comenzó a ofrecerlos hace más de 40 años. Zurich comenzó como una compañía de seguros en 1913 y ahora opera en más de 200 países de todo el mundo y es una opción muy conocida para los conductores que desean protección adicional en la carretera. Con una reputación de larga data y un compromiso de ayudar a los propietarios de automóviles a obtener las reparaciones que necesitan, son una buena opción si la longevidad es importante para usted. Sin embargo, dado que Zurich no es un proveedor directo, es importante tener en cuenta que su cobertura solo estará disponible a través de concesionarios seleccionados, lo que significa que podría no ser accesible para todos.

Opciones de cobertura

Endurance

Plan Supremo – Si quieres lo máximo protección integral Si está disponible para su vehículo, el Plan Supreme será su mejor opción. Este plan cubre casi todos los componentes del automóvil, incluidos elementos como las juntas e incluso parte de la tecnología, que normalmente no está incluida en un plan VSC.

Supremo para vehículos Highline – Si tienes una coche de lujo de alta gama Ya sea que se trate de un vehículo de lujo o exótico, necesita protección como cualquier otro conductor. Los vehículos de lujo no son necesariamente conocidos por su confiabilidad, lo que hace que tener un VSC sea aún más importante. El plan Supreme para vehículos de lujo protege los vehículos que otros proveedores no protegen y mantiene su vehículo de lujo funcionando sin problemas.

Plan Superior – Si desea una cobertura integral pero no necesita la protección extensa que ofrece el Plan Supremo, el Plan Superior es una excelente opción intermedia. Con cobertura para todos los componentes esenciales de su vehículo, así como algunos de los extras como la tecnología, puede mantener su vehículo en excelentes condiciones durante mucho más tiempo.

Seleccione el plan Premier – Uno de los desafíos al seleccionar un VSC para su vehículo es encontrar uno que cubra automóviles con mayor kilometrajeEl plan Select Premier está pensado para vehículos con hasta 150,000 millas en el odómetro. Poder obtener protección para un vehículo más antiguo y, al mismo tiempo, mantener una cobertura sólida es algo poco común, y esta es una excelente opción para esos autos tan queridos.

Plan Seguro – A veces, todo lo que necesitas para tu vehículo es lo más Cobertura básica posibleEl Plan Seguro cubre el tren motriz y las partes más importantes de tu auto que necesitan estar en buenas condiciones en todo momento. A partir de tan solo $99 por mes, este es uno de los planes más económicos del mercado y es mucho más accesible para personas con un presupuesto mensual más reducido.

seguro más – El plan Secure Plus incluye todo lo que cubre el plan Secure y algunos componentes adicionales incluidos. Los componentes adicionales cubiertos incluyen: frenos, aire acondicionado, y gobierno, además de piezas eléctricas seleccionadas.

Los planes Endurance también incluyen una amplia variedad de beneficios estándar además de la cobertura que viene con el plan. Estos beneficios incluyen asistencia en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana, remolque, cobertura por interrupción de viaje y cobertura de alquiler de vehículos. Además, por una pequeña tarifa de activación, puede obtener acceso a los beneficios Elite de Endurance, que incluyen reemplazo de llavero, reparación de neumáticos y más.

Garantía de Zurich

Tren motriz – El plan de garantía del tren motriz de Zurich es la cobertura más básica e incluye protección para las partes más importantes de su vehículo, como el motor, la transmisión y la caja de transferencia. Si simplemente busca proteger las partes que hacen que su vehículo funcione y mantener bajos sus costos, esta podría ser una excelente opción.

Estándar – El plan Standard es la opción más popular que Zurich ofrece a los conductores. Este plan incluye cobertura para todo lo que cubre el plan Powertrain, además de algunas partes claves adicionales, como la suspensión, la dirección, el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC), los frenos y el sistema eléctrico.

Integral – Si busca obtener la garantía de fábrica más cercana a la de su vehículo (también conocida como garantía del fabricante), el plan integral será su mejor opción. Este plan es la versión de Zurich de cobertura excluyente y protege casi todos los componentes del automóvil, excepto algunas exclusiones predeterminadas en el contrato.

Zurich también ofrece algunos complementos de cobertura que puedes incluir en tu plan si deseas un poco más de protección. Estos incluyen Zurich Shield® Advanced Environmental Protection, que cubre el exterior, Tire & Wheel, que incluye reparaciones de neumáticos, y Prepaid Maintenance, que te permite pagar los procedimientos de mantenimiento por adelantado para que puedas estar al tanto del mantenimiento de tu vehículo.

Precios y planes

Planes de garantía extendida Endurance

Los planes de Endurance se personalizan según las necesidades y circunstancias específicas de cada vehículo. Por este motivo, los precios varían de un cliente a otro en función de los detalles de la situación, como el kilometraje, el año del modelo y el tipo de vehículo. Los planes comienzan en $99 por mes, lo que significa que hay algo para cada presupuesto y necesidad, y los deducibles de siniestro varían entre $0 y $500. Obtener una cotización personalizada para su vehículo le ayudará a decidir qué plan es el adecuado para su vehículo y le permitirá ahorrar dinero. Te brindamos la mayor protección a la larga.

Planes de garantía extendida para automóviles de Zurich

Zurich no publica sus precios al público ya que, al igual que Endurance, sus cotizaciones se adaptan específicamente al conductor y al vehículo individual. Para la mayoría de los conductores, un plan con Zurich costará entre $1,000 y $4,500 por año, con un deducible que varía de cero a $250. Dependiendo de su automóvil, las millas en el odómetro y el nivel de La cobertura que necesitasSu cotización puede estar en el extremo alto o bajo del espectro.

Proceso de Reclamaciones

Endurance

El proceso de reclamo de Endurance está diseñado para ser lo más simple y fácil posible. Cuando algo sale mal con su vehículo, puede llevarlo al Taller de reparación certificado por ASE de su elección. Todo lo que tiene que hacer es mostrar su membresía Endurance y la tienda se encargará del resto. Se asegurarán de que el reparación o servicio está cubierto por su plan y le informará cuál será su deducible si corresponde. Después de eso, todo lo que tiene que hacer es esperar a que reparen su vehículo o aprovechar el reembolso de su auto de alquiler para obtener un transporte de reemplazo.

Zúrich

El proceso de reclamación de Zurich es muy similar al de Endurance, ya que todo lo que tienes que hacer es llevarlo al taller y presentar tu membresía. El taller de reparación obtendrá un número de autorización de Zurich y averiguará si las reparaciones necesarias estarán cubiertas por tu plan. Una vez realizadas las reparaciones, pagarás tu deducible y Zurich pagará el resto de los costos de reparación siempre que hayan sido autorizados. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, dado que Zurich no es un proveedor directo, todo este proceso puede tener que pasar por el concesionario, por lo que debes prever la posibilidad de demoras en tu proceso de reclamación.

Atención al cliente y opiniones

Garantía Endurance

Una de las cosas que distingue a Endurance de otros proveedores de garantía en el mercado es su equipo de servicio al cliente galardonado. Mucha gente en Trustpilot y otras plataformas de reseñas de clientes han elogiado a Endurance por su equipo de servicio atento, competente y cortés. Este tipo de servicio al cliente es crucial cuando se trata de reparaciones de automóviles, especialmente cuando te dejan tirado en la carretera. Saber que puedes obtener la tranquilidad que necesitas y que tendrás un miembro del equipo de servicio al cliente a tu lado durante todo el proceso puede ser increíblemente reconfortante en una situación estresante.

Zúrich

Las opiniones de los clientes actuales y anteriores sobre Zurich son generalmente positivas, pero algunas quejas parecen ser comunes para un gran número de personas. Una de estas preocupaciones comunes es la tendencia a que se rechacen las reclamaciones. Esto suele ocurrir cuando las circunstancias de una reparación no coinciden con los requisitos de los procedimientos de Zurich. Por ejemplo, un cliente afirmó que su reclamación por un nuevo motor de limpiaparabrisas fue rechazada porque entró agua en el motor, compartiendo el inconveniente de Zurich de no poder obtener la protección que necesita.

Pros y contras de la garantía

Ventajas del Endurance

• Amplia variedad de planes para cada presupuesto y situación.
• Equipo de atención al cliente galardonado
• Muchos beneficios estándar
• Proveedor directo de cobertura
• Los nuevos clientes obtienen un año de beneficios Endurance Elite con una pequeña tarifa de activación

Desventajas del Endurance

• La cobertura solo está disponible en Estados Unidos.

Ventajas de Zurich

• Disponibilidad en más de 200 países alrededor del mundo.
• Las opciones de cobertura adicionales permiten planes personalizables
• Acreditado por el Better Business Bureau
• Estructura del plan sencilla

Desventajas de Zurich

• No es un proveedor directo
• Algunos clientes han experimentado problemas con las reclamaciones.
• Pequeña lista de beneficios estándar

Obtenga la mejor cobertura del mercado con Endurance

Encontrar el plan de protección adecuado para su automóvil es fundamental si desea disfrutarlo durante muchos años y mantenerlo en las mejores condiciones posibles. Si bien existen muchas compañías de VSC en el mercado, Endurance es el proveedor más confiable de Estados Unidos y cuenta con una amplia gama de planes de cobertura para cada presupuesto y situación.

Con una cobertura que comienza en solo $99 por mes, seguramente encontrará algo que se adapte a sus necesidades, incluso si tiene un vehículo que otros proveedores de garantía simplemente no cubren. Endurance tiene planes para todo, desde vehículos de lujo de alta gama hasta Automóviles del mercado gris canadiense, coches con un título reconstruido o rescatadoy vehículos utilizados con fines comerciales como viaje compartido o entregaAdemás, por una pequeña tarifa de activación, obtienes acceso a Beneficios Elite, que incluyen ventajas como reemplazo de llavero, reemplazo y reparación de neumáticos y descuentos por colisión.

Experimente de primera mano nuestro galardonado servicio al cliente llamando a nuestro equipo dedicado al (800) 253-8203 a Solicite una cotización GRATISTambién puedes explorar nuestra tienda en línea para obtener una vista previa del precio al instante y comprar con confianza.

Si deseas seguir leyendo por ahora, tenemos mucho más contenido útil como este en nuestro blog de garantía extendidaExplora nuestras preguntas frecuentes y comparaciones con otros proveedores. CarShield y CARCHEX, costos de reparación comunes y más.