Preguntas frecuentes: ¿Puedo restablecer mi plan?
En Endurance, queremos asegurarnos de que esté protegido contra el costo de averías inesperadas. Por eso, ofrecemos opciones como ajustar sus condiciones de pago para ayudarle a mantener una cobertura que se ajuste a sus necesidades o transfiriendo su plan Si está vendiendo su vehículo.
Una vez que oficialmente cancelar su contrato de servicio del vehículo EnduranceSu cobertura finaliza y no podrá restablecerse bajo las mismas condiciones contractuales. Si decide recuperar la cobertura después de la cancelación, deberá adquirir un nuevo plan Endurance.
¿Cuál es la diferencia entre restablecer y renovar?
La restitución y la renovación no son lo mismo. La restitución suele aplicarse cuando un contrato se cancela por falta de pago. Usted puede ser elegible para la restitución si cumple con sus obligaciones financieras y su cuenta vuelve a estar al día.
Renovar es diferente. Muchos planes Endurance te permiten renovar tu cobertura antes de que expire. Para calificar, debes solicitar la renovación dentro de los 30 días y 1,000 millas posteriores a la fecha de vencimiento de tu contrato.
Si no está seguro de la situación de su contrato o desea revisar sus opciones, inicie sesión en Portal del cliente Endurance o llame a nuestro equipo de atención al cliente al (866) 432-4443 por ayuda.
Más preguntas frecuentes
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Respuestas sobre su cobertura, beneficios, qué diferencia a Endurance y si nuestros planes están cubiertos por el seguro.
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Todo lo que necesita saber sobre nuestro sencillo proceso de presentación: cuándo presentar un reclamo, cómo presentar un reclamo y qué sucede después.
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