Preguntas frecuentes: ¿Quién puede cancelar mi plan?
Antes cancelar su contrato de servicio del vehículoRecuerde que puede tener opciones para mantener activa su protección Endurance, como ajustar sus términos de pago para que la cobertura sea más asequible o transfiriendo su plan a un nuevo propietario si vende su vehículo.
Sin embargo, entendemos que hay situaciones en las que la cancelación se hace necesaria y, en algunos casos, puede ser necesario que intervenga alguien que no sea el titular del contrato.
¿Quién puede cancelar la garantía de Endurance?
Dependiendo de sus circunstancias, la cancelación de Endurance podrá ser solicitada por:
- El titular original del contrato.
- Una compañía financiera. Si su contrato está financiado, su financista podría cancelarlo en casos como el de falta de pago.
- Un representante autorizado. En caso de muerte o incapacidad del titular del contrato para actuar, un pariente más cercano, un albacea o un apoderado pueden solicitar la cancelación con la documentación correspondiente.
Para iniciar la cancelación en cualquiera de estas situaciones, se requerirá comprobante o documentación. Para obtener orientación sobre los siguientes pasos, contacte con nuestro equipo de atención al cliente en (866) 432-4443.

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