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Qué hacer si tu coche se estropea durante un viaje por carretera

POR: Andrés Giorgi
Una mujer joven revisa debajo del capó de un automóvil mientras su amiga mira por la ventana desde el asiento del conductor.

Cuando termina la escuela, y El verano está en marcha, Millones de estadounidenses se lanzan a la carretera para disfrutar de vacaciones, visitar a la familia y disfrutar de las ansiadas escapadas. Si bien planificar rutas, empacar lo esencial y preparar listas de reproducción es fácil, las averías inesperadas del coche son más difíciles de prever y pueden arruinar rápidamente un viaje por carretera.

Saber cómo responder Si tu coche se estropea Y cómo prepararse antes de partir puede reducir el estrés, mejorar la seguridad y ayudarle a volver a la carretera más rápido cuando ocurre lo inesperado.

6 cosas que hacer antes de un viaje por carretera

Preparando su vehículo con la ayuda de mantenimiento preventivo Antes de partir es la mejor manera de evitar una avería. Como parte del mantenimiento rutinario, una inspección mecánica básica puede detectar problemas potencialmente graves, como neumáticos desgastados, problemas de transmisión y otras posibles reparaciones o averías antes de salir a la carretera.

Algunas de las cosas más importantes que puede hacer para ayudar a preparar su vehículo para cualquier viaje por carretera incluyen:

  1. Compruebe los niveles de líquido: El calor del verano no solo te afecta a ti, sino también a tu coche. Así que asegúrate de tener los líquidos del coche al máximo. La cantidad adecuada de aceite de motor ayuda a evitar sorpresas desagradables. Y mantener la cantidad correcta de... refrigerante en el sistema de enfriamiento y tener la cantidad recomendada de líquido de frenos, líquido de dirección asistida, y mucho más le ayudará a garantizar que su vehículo esté listo para el viaje.
  2. Revise los neumáticos: Mantenerse dentro de lo recomendado presión de los neumáticos (PSI) La autonomía ayuda con el frenado, la maniobrabilidad y el ahorro de combustible. Pero una revisión de los neumáticos también debe incluir la inspección de los flancos y las bandas de rodadura para detectar cualquier área dañada, lo que puede ayudarte a prevenir cualquier posible pinchazo o reventón. Además, no olvides la rueda de repuesto de tu coche, Así como lo último que necesitas cuando se trata de una llanta pinchada es una rueda de repuesto que no funciona.
  3. Inspeccionar luces y limpiaparabrisas: El clima puede ser impredecible, especialmente al viajar entre estados. Asegurarse de que las luces delanteras, traseras, de freno y demás de su auto funcionen correctamente puede ayudarle a garantizar la visibilidad al conducir y que los demás autos en la carretera puedan verlo. Además, verifique que las escobillas limpiaparabrisas funcionen correctamente, ya que el desgaste puede limitar considerablemente su visibilidad al conducir bajo la lluvia.
  4. Llene el tanque: Puede parecer obvio, pero llenarse de un tanque lleno de gasolina Antes de salir, puedes ahorrar dinero, ya que la gasolina en las paradas de descanso puede ser más cara. Además, nadie quiere quedarse atascado en un atasco repentino con poca gasolina.
  5. Planifique el destino: No te bases solo en un sistema de navegación o en Google Maps para determinar la ruta. Los fallos tecnológicos ocurren y la señal celular puede ser inestable. Lleva un mapa clásico o imprime las indicaciones. Al mismo tiempo, identifica lugares para un descanso de 15 minutos cada dos horas y paradas en hoteles, según sea necesario.
  6. Prepare un kit de emergencia: Si aún no lo has hecho, procura preparar siempre un kit de emergencia para cada temporada. De hecho, piensa en Un botiquín de emergencia como un contrato de seguro de automóvil; Esperas que nunca se use, pero agradecerás tener uno si surge la necesidad. Para empezar, lleva a bordo artículos esenciales como agua embotellada y barritas energéticas (los atascos de verano pueden dejar los coches atascados durante horas). También deberías llevar un botiquín de primeros auxilios, un extintor, cables de arranque, líquidos de repuesto para tu vehículo (como refrigerante de motor y líquido limpiaparabrisas de repuesto), reflectores de emergencia e incluso un pequeño kit de herramientas con llaves inglesas, destornilladores y más para ayudarte. una solución rápida de bricolaje Si es posible, tenga a mano un cargador de batería portátil de repuesto para su teléfono celular, guantes, un chaleco reflectante y una linterna.

Si bien tener un seguro de auto es indispensable para cualquier conductor y puede brindarle tranquilidad al conducir, no puede cubrirlo todo. Con un contrato de seguro de auto típico, solo podrá obtener ayuda con las reparaciones si su vehículo fue... involucrado en un accidente, dañado por el clima o robado. Eso significa que cualquier reparación inesperada del auto en partes vitales como el motor, la transmisión, los frenos y más, correrá a cargo del comprador, a menos que tenga una garantía extendida o contrato de servicio de vehiculo.

Por ejemplo, con Un plan de protección automática Endurance, puede estar seguro de que su vehículo nuevo o usado Tendrá una protección integral contra averías que su seguro de auto no podrá igualar. Incluso puede asegurarse de que su vehículo esté listo para viajar con el plan de protección automotriz Advantage, que incluye hasta $1,500 en servicios de mantenimiento anuales, incluyendo... rotaciones de neumáticos, controles de alineación, exámenes de diagnóstico de motor y más.

Además, cada plan Advantage también viene con servicios especiales únicos como mantenimiento del sistema de enfriamiento, reemplazo de pastillas/zapatas de freno, reemplazo de un juego de escobillas limpiaparabrisas delanteras o traseras y más para brindarle aún más cobertura y ahorros.

Qué hacer si tu coche se estropea durante un viaje por carretera

Incluso los mejor mantenidos y vehículos confiables Puedes experimentar problemas inesperados con el coche. Pero, ya sea que vivas cerca de casa o al otro lado del país, saber qué hacer ante una avería o reparación inesperada puede ser de gran ayuda para reducir el estrés y ayudarte a volver a la carretera rápidamente.

Paso 1: Salir de la carretera

Ante todo, siempre trate de conducir el vehículo averiado a un lugar seguro, lejos del tráfico. Por ejemplo, en una calle suburbana, estacione en un estacionamiento. Si está en la autopista, busque una salida y una gasolinera cercana. Como mínimo, desplácese hacia el arcén derecho de la carretera.

Lo más importante es que siempre reduzca la velocidad al conducir un vehículo con problemas mecánicos y active las luces intermitentes de emergencia para alertar a los demás conductores, especialmente si conduce de noche. Esto ayudará a garantizar que los demás conductores puedan verlo a usted y a su vehículo, y reducirá drásticamente el riesgo de un posible accidente.

Paso 2: Observe los protocolos de seguridad

Por encima de todo, lo más importante en lo que hay que centrarse durante una avería es la seguridad de los ocupantes del vehículo y de los demás conductores. Según la Instituto de Información de SegurosTodos deberían permanecer en un vehículo averiado al circular por una autopista o vía transitada. De hecho, a menos que haya un incendio u otro riesgo, suele ser más seguro esperar dentro del vehículo a que llegue la ayuda.

Si debe abandonar el vehículo, asegúrese de detenerse completamente y de que las luces de emergencia estén encendidas. A continuación, ponga el freno de mano y gire las ruedas para que queden rectas o hacia el costado de la carretera para evitar que el vehículo se incorpore al tráfico. Después, póngase el chaleco reflectante que trajo en su kit de emergencia para que otros conductores lo vean mejor y coloque reflectores de emergencia detrás del vehículo. Por último, asegúrese de mantenerse a una distancia prudencial del coche y del tráfico, lejos del lado del vehículo.

Paso 3: Obtenga ayuda en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana con el portal del cliente Endurance

La clave para retomar el viaje rápidamente es pedir asistencia, así que llame a cualquier servicio de asistencia en carretera que tenga, como los que suelen estar disponibles a través de su seguro de automóvil. O, con un Plan de protección automática Endurance, Tendrás automáticamente asistencia en carretera y remolque 24/7, cobertura por interrupción de viaje y reembolsos por alquiler de vehículos gratuitos. Solo tienes que visitar el sitio web. Portal del cliente Endurance en su teléfono u otro dispositivo móvil y llame a una grúa sin buscar la compañía de remolque más cercana a usted.

Y además de llamar a un servicio de remolque para que lo ayude, el Portal del Cliente también le permite ponerse en contacto con un miembro de nuestro Ganador de premios equipo de atención al cliente, obtenga detalles vitales del contrato y revise un resumen de los beneficios.

Paso 4: Presentar una reclamación y buscar un taller de reparación con el Portal del cliente

Además de ayudarle a solicitar asistencia en carretera, el Portal del cliente Endurance también puede ayudarle a que lidiar con una avería del automóvil sea menos complicado, ya que puede Encuentra un taller de reparación cercano y presentar una reclamación Directamente desde tu smartphone. Las actualizaciones de reclamaciones en tiempo real también están disponibles en la aplicación.

Además, con Endurance, puedes elegir cualquier Certificado ASE Mecánico o taller de reparación certificado, de un mecánico local a un concesionarioPara realizar sus reparaciones. Así que, sin importar dónde se encuentre en su viaje, puede estar seguro de que Endurance le ayudará a llegar al taller para las reparaciones que tanto necesita y que trabajaremos directamente con usted durante todo el proceso de reclamación para que pueda volver a la carretera rápidamente.

Paso 5: Prepárese para la próxima avería

Desafortunadamente, es probable que vuelva a suceder cuando un automóvil se avería, especialmente si... un vehiculo mas antiguo. De hecho, Se encontró AAA Que los coches de más de 10 años tienen el doble de probabilidades de averiarse. Y estos mismos vehículos tienen un 400 % más de probabilidades de necesitar una grúa a un taller.

Por lo tanto, si bien no hay forma de eliminar las averías por completo, puede ayudar a tener tranquilidad cuando se trata de reparaciones costosas del automóvil. con un plan de protección automática EnduranceEsto se debe a que, con Endurance, puede encontrar cobertura integral para una amplia gama de vehículos, incluidos aquellos de hasta 20 años (sin límite de kilometraje), vehículos de lujo, Mercado gris canadiense vehículos, vehículos con títulos rescatados o reconstruidos, e incluso coches utilizados para viaje compartido y entrega servicios.

Además, con el plan Advantage, puedes ahorrar hasta $1,600,000 en servicios de mantenimiento anuales, incluyendo cambios de aceite y filtro, revisiones de alineación, diagnósticos del motor y mucho más, para garantizar que tu vehículo esté listo para circular en cualquier época del año. Además, cada cliente de Endurance es elegible para disfrutar de un año completo de Endurance Beneficios de élite.* Esto incluye beneficios y ahorros adicionales como hasta dos reemplazos o reparaciones de neumáticos, descuentos por colisión, reemplazo de llaveros y reparación de parabrisas.

Mantenga su vehículo listo para viajes por carretera con Endurance

Ya sea que esté viajando a través del país o de la ciudad, Un plan de protección automática Endurance Puede brindarle la tranquilidad que necesita ante reparaciones y averías inesperadas de su automóvil. Solo tiene que encontrar el plan Endurance que se ajuste a sus necesidades y presupuesto para obtener una protección integral contra averías. Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana y servicios de remolque, cobertura por interrupción de viaje y reembolsos por alquiler de autos. Y como cliente de Endurance, podrá disfrutar de planes de pago flexibles y un 30 días de garantía de devolución de dinero para ayudarle a garantizar que encuentre el plan adecuado para sus necesidades y presupuesto.

Entonces, antes de emprender su próximo viaje por carretera, asegúrese de que su vehículo esté protegido con Endurance por Solicitar presupuesto gratuito por correo electrónico o llamando a un miembro de nuestro equipo al (800) 253-8203. También puedes comprar en línea para ver tu precio y recomendaciones de planes de inmediato.

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