A medida que el invierno se va acabando y usted comienza a conducir su vehículo con más tranquilidad, es un buen momento para ponerse al día con el mantenimiento del vehículo. También puede ser el momento de comprobar si hay algún problema. Nuevos retiros para su vehículo Para que puedas repararlos al mismo tiempo. Dado que reparar un problema de mantenimiento de tu coche es gratis, esto debería estar en el primer lugar de tu lista de tareas de mantenimiento para tu coche esta temporada.

¿Qué es un retiro de productos del mercado? ¿Cómo deciden los fabricantes lanzar un retiro de productos del mercado?

Se emite un retiro de vehículo cuando un fabricante o el Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) ha determinado que un vehículo crea un riesgo de seguridad irrazonable o no cumple con los estándares mínimos de seguridad. Por lo general, el fabricante solicita un retiro del mercado antes de que intervenga la NHTSA, y se envía una carta de retiro del mercado al propietario del vehículo.

A medida que los autos envejecen, las piezas se desgastan y deben reemplazarse. Sin embargo, cuando una pieza falla prematuramente debido a un defecto de fabricación o calidad, el fabricante emite un llamado a revisión y debe asumir toda la responsabilidad. Esto da como resultado una reparación gratuita por parte de un concesionario para que el propietario del auto corrija el problema de seguridad.

Cómo comprobar si tu coche ha sido retirado del mercado

Tanto si va a comprar un coche nuevo como si ha comprado un coche usado, es importante comprobar si se han emitido retiradas del mercado. Esto le ayudará a asegurarse de que se hayan solucionado las retiradas del mercado antes de comprar el vehículo o le avisará de cualquier nueva retirada del mercado que se haya emitido desde su compra.

Comprobar si su coche ha sido retirado del mercado es sencillo y se puede hacer en minutos en el Sitio web de la NHTSATodo lo que necesitará es el Número de Identificación del Vehículo (VIN) de su vehículo, que se puede encontrar en el marco de la puerta del lado del conductor o en la parte inferior del parabrisas del lado del conductor. Simplemente ingrese este Número de VIN en el verificador de retiros de NHTSA, que le proporcionará los vehículos retirados del mercado de cada fabricante.

Cómo reparar su automóvil después de un retiro del mercado

Dado que tiene derecho a una reparación gratuita para corregir el problema indicado en el aviso de retirada, deberá programar una cita en su concesionario local para que se complete el trabajo de reparación. Simplemente llame a su concesionario e infórmeles qué retirada debe completar. Ellos confirmarán que tienen las piezas para corregir el problema y pueden solicitar información sobre su aviso de retirada. Una vez confirmado, programarán una hora para la reparación y completarán el trabajo sin cargo.

Si bien la mayoría de los retiros se realizan sin problemas por parte del concesionario, es posible que el fabricante deba resolver algunos problemas. Según la NHTSA, en caso de un retiro, el fabricante debe realizar una de las siguientes acciones:

• Reparar – En la mayoría de los casos, el fabricante puede reparar el problema reemplazando la pieza afectada. Este suele ser el caso de artículos como bolsas de aire, cinturones de seguridad, componentes del motor y otras piezas específicas retiradas del mercado.
• Reemplazar – Si los elementos no se pueden reparar o el fabricante no quiere reemplazar las piezas afectadas, se le solicitará que reemplace el vehículo por uno de año, marca y modelo similares. Esto generalmente solo ocurre si el problema está relacionado con la transmisión o la estructura del chasis.
• Reembolso – Si el fabricante no puede reparar o sustituir el vehículo que ha sido retirado del mercado, deberá reembolsar el importe al cliente. Los fabricantes de automóviles tendrán en cuenta la depreciación, por lo que en la mayoría de los casos no se reembolsará el importe total del precio de compra.

¿Los retiros del mercado afectan la cobertura de la garantía del automóvil?

Una pregunta popular que gira en torno a los retiros y los autos con garantías es si un retiro afectará o no la cobertura de la garantía. Dado que un retiro es emitido y resuelto por el fabricante y no es culpa del cliente, su garantía no se verá afectada. Incluso puede considerarlos como dos coberturas separadas: su garantía cubre las piezas que se rompen y que están cubiertas y no han sido retiradas del mercado, y el retiro cubre las piezas retiradas del mercado. Independientemente de si tiene garantía o no, aún tiene derecho a una reparación gratuita de los componentes retirados del mercado.

Asegúrese de que su vehículo esté cubierto con un plan de protección automática

Si bien un retiro del mercado le ofrecerá una reparación gratuita en situaciones en las que el fabricante haya determinado que su vehículo no es seguro para conducir, existen muchos otros problemas a los que se enfrentará como propietario de un automóvil. A medida que comience a recorrer más kilómetros con su vehículo, las piezas de este comenzarán a desgastarse. Un retiro del mercado no cubrirá los elementos que hayan fallado debido al desgaste normal, pero una garantía sí lo hará.

Una garantía de fábrica le brindará una excelente cobertura para una amplia variedad de componentes de su vehículo, pero solo por un tiempo limitado. Muchas garantías de fábrica solo duran unos pocos años o una cierta cantidad de millas predeterminadas. Una vez que vence la garantía de fábrica, usted debe pagar de su bolsillo cualquier reparación que pueda necesitar su vehículo.

La garantía Endurance lo respalda

Con un plan de protección automática, como los que ofrece Endurance, puedes obtener una cobertura integral durante años después de que haya expirado la garantía de fábrica. Cada plan Endurance viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días, asistencia en la carretera y remolque las 24 horas, los 7 días de la semana, y mucho más.

Como beneficio adicional, todos Clientes Endurance recibirá Beneficios de élite por un año con una pequeña tarifa de activación. Estos beneficios incluyen reemplazo de llaveros en caso de pérdida o robo, reparación de neumáticos pinchados si sufre un reventón en la carretera, hasta $500 en descuentos por colisión y $1,000 en protección contra pérdida total.

Solicite un presupuesto gratuito llamando al (800) 253-8203 o tienda en linea para obtener más información sobre los planes de protección Endurance que se adaptan a su presupuesto y necesidades específicas. Para obtener más información, como consejos para el cuidado del automóvil por cuenta propia, guías de compra de expertos en automóviles o comparaciones de garantías extendidas, Visita nuestro blog.