Preguntas frecuentes: ¿Cómo uso mi plan de cobertura y mis beneficios?
Si su automóvil requiere servicio para componentes cubiertos por su contrato de servicio del vehículo, busque Red de reparación VIP para encontrar un taller de reparación certificado en su zona.
Si te quedas tirado, se te pincha una rueda, te quedas sin gasolina o dejas las llaves dentro del coche, puedes usar el Beneficios de asistencia en carretera 24/7 que vienen incluidos de serie con su plan. Póngase en contacto con el proveedor de asistencia en carretera que figura en su contrato Endurance o inicie sesión en el Portal del cliente Endurance para encontrar la información de su proveedor.
Según tu plan, también podrías tener acceso a Beneficios Elite, que incluyen servicios adicionales como reparación o reemplazo de neumáticos, reemplazo de llaves con control remoto, descuentos en reparaciones por colisión y reparación de parabrisas. Inicia sesión en el Portal del Cliente para consultar los beneficios incluidos en tu plan.
Vídeo útil: Explicación de las ventajas de Elite
Más preguntas frecuentes
Beneficios del conductor
Respuestas sobre su cobertura, beneficios, qué diferencia a Endurance y si nuestros planes están cubiertos por el seguro.
Presentación de reclamos
Todo lo que necesita saber sobre nuestro sencillo proceso de presentación: cuándo presentar un reclamo, cómo presentar un reclamo y qué sucede después.
Ayuda general
Información sobre la importancia de una garantía extendida para el automóvil y respuestas sobre el seguro contra averías mecánicas.
Obtener una cotización
Información sobre los precios de los planes, cómo obtener una cotización gratuita, cuánto durará su cotización, qué estará cubierto y dónde pedir ayuda.
Mi contrato
Una comprensión más profunda de su contrato, incluyendo cuándo usarlo, cómo verlo en línea y dónde acudir si tiene preguntas.
Pagos
Las mejores respuestas sobre cómo actualizar la información de facturación, dónde ver su factura, cuándo vencen sus pagos y dónde acudir si tiene preguntas sobre facturación.
