Una vez presentada su reclamación, nuestro equipo realiza una revisión final para verificar la elegibilidad de la cobertura y determinar si se puede emitir una autorización según los términos de su contrato. Esto generalmente implica confirmar los detalles de su vehículo, la naturaleza de la reparación y que el trabajo se encuentre dentro de los términos de cobertura de su plan. taller de reparaciones Este proceso funciona directamente con Endurance, por lo que no tendrá que gestionar la comunicación constante.

Una vez emitida la autorización, el taller procede con las reparaciones aprobadas. Endurance paga directamente al taller por las piezas, la mano de obra y los impuestos cubiertos, por lo que, por lo general, no hay que esperar un cheque de reembolso. Según los términos de su contrato y la reparación, su responsabilidad puede limitarse a su deducible y los importes no cubiertos.

Una vez finalizado el trabajo, usted paga su deducible al taller y vuelve a la carretera. Si durante el proceso surge alguna pregunta o necesita alguna aclaración sobre la cobertura, nuestro equipo de reclamaciones está disponible para ayudarle a resolverla. Puede contactarnos en (866) 432-4443.