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Los viajes por carretera son una tradición veraniega, y planificando tu viaje Planificar con anticipación puede facilitar las cosas. Esto puede abarcar desde elegir un destino y planificar la ruta hasta investigar los mejores lugares para comer durante la estancia. También significa asegurarse de tener todo lo esencial, como cargadores, suficiente ropa y refrigerios, y un kit de emergencia.
Pero, por muy preparado que estés, siempre puede ocurrir una avería inesperada en el coche. Y si tienes problemas o averías en el coche mientras estás de viaje, saber cómo gestionar las reparaciones y dónde ir puede evitar retrasos y descarrilamientos en tu viaje.
Mantener al día el programa de mantenimiento de tu vehículo es fundamental para que tu auto funcione a la perfección, ya sea para hacer mandados en la ciudad o para planear un viaje largo por carretera. Incluso si estás de regreso de un viaje, es recomendable hacerle una revisión rápida al auto para solucionar cualquier problema que haya surgido después de haber salido a la carretera.
Si bien nada puede prevenir todos los problemas posibles, el mantenimiento regular del automóvil, aunque sea solo una revisión rápida y puesta a punto sencilla, puede reducir la probabilidad de problemas comunes al conducir. Y si bien siempre debe seguir el programa de mantenimiento recomendado para su vehículo (que a menudo puede encontrar en su (manual del propietario), algunas tareas generales de mantenimiento que se deben realizar antes de cada viaje por carretera pueden incluir:
El mantenimiento regular, o incluso una simple puesta a punto, puede ayudar a que su vehículo esté listo para cualquier eventualidad en la carretera, pero no lo protegerá de todas las averías o reparaciones. Por eso, saber qué hacer si necesita realizar alguna reparación en la carretera puede ayudarle a ahorrar tiempo y dinero.
Cuando la mayoría de la gente piensa en problemas con el automóvil, lo más probable es que piensen en sus... luz de verificación del motor Encendiéndose. Sin embargo, esa no es la única señal de Un problema bajo el capó. Cambios en la forma en que un vehículo se comporta o en las sensaciones al conducir por la carretera, nuevos ruidos o sonidos, e incluso los olores nuevos pueden ser señales de un problema. Por ejemplo, si tu acondicionador de aire Si nota que su vehículo tarda más en enfriarse o que el consumo de gasolina aumenta, podría ser señal de algún problema. Si observa vapor, olor a gasolina o humo, es probable que se trate de un problema grave que requiere atención inmediata. Además, si el vehículo se detiene o se apaga repentinamente, probablemente necesite servicio o reparaciones, incluso si vuelve a arrancar.
Por lo tanto, al abordar problemas con el auto, primero debe evaluar si es seguro conducirlo. Para empezar, si nota algún cambio en el sonido o el manejo del vehículo, Encuentra un lugar seguro y detenteSi sospecha que sus neumáticos son los culpables, el siguiente paso debería ser revisarlos para asegurarse de que sigan estando correctamente inflados y alineados. Si nota que... inflado insuficiente o excesivoA ver si encuentras una gasolinera cercana para usar un surtidor de aire gratis. Si tienes una llanta pinchada, intenta reemplazarla. con una llanta de repuesto o llame a cualquier asistencia en carretera disponible que pueda tener, como la asistencia en carretera 24/7 que viene con cada Plan de protección automática Endurance.
Si el problema reside en algún componente bajo el capó, intente inspeccionarlo más de cerca. Compruebe si hay correas o mangueras visiblemente fuera de lugar. A continuación, revise los niveles de aceite y otros fluidos esenciales, como el líquido de transmisión, el líquido de dirección asistida y el líquido de frenos, para asegurarse de que no haya una fuga y se haya perdido una cantidad significativa. Sin embargo, nunca abra el capó de su vehículo si Tu coche se está sobrecalentando. o si ve vapor. En ese caso, intente orillarse, encienda las luces de emergencia y apague el vehículo. Luego, espere al menos de 20 a 30 minutos para que el motor se enfríe antes de revisar debajo del capó. Si ve humo, abandone el vehículo de inmediato y llame a las autoridades.
En muchos estados, también hay un número que no es de emergencia al que puede llamar para que la policía estatal o la patrulla de carreteras vengan y esperen con usted para ayudar a prevenir un accidente mientras está detenido al costado de la carretera.
Una vez que detectes un problema, todo parezca estar bien y no haya vapor ni humo, intenta conducir hasta el taller de reparación más cercano para completar una inspección completa. Y aunque estar en un lugar desconocido puede generar incertidumbre sobre los mejores lugares para realizar reparaciones o a quién llamar para una grúa, tener un plan Endurance puede ayudar, ya que puedes llevar tu coche a cualquier lugar Certificado por ASE mecánico o taller de reparación de automóviles. Esto también significa que puedes Lleva tu vehículo a un concesionario Si esa es la opción más conveniente. O, si necesita ayuda para encontrar un mecánico o taller local, puede consultar ReparadorPal para obtener una lista de tiendas cercanas, confiables, certificadas y de alta calidad.
Si no puede conducir el vehículo y se encuentra varado al costado de la carretera, simplemente puede utilizar el Portal del cliente Endurance Para solicitar asistencia en carretera y remolque, necesitará su número de contrato y VIN, pero una vez que inicie sesión, podrá obtener ayuda rápida y fácilmente con solo unos toques.
Una vez que haya llegado al taller mecánico por su cuenta o con la ayuda de su servicio de asistencia en carretera, es hora de que revisen su vehículo. Sin embargo, necesitará... presentar una reclamación Primero con Endurance. Y aunque esto puede ser un proceso agotador y que consume mucho tiempo con otras garantías extendidas o contrato de servicio de vehiculo Ya sea que necesites ayuda con tu compañía de seguros o estés presentando una reclamación, en Endurance hemos simplificado al máximo el proceso para que sea lo más fácil y libre de estrés posible. De hecho, con solo estar en un taller de reparación, ya has dado los primeros pasos: prevenir daños mayores y encontrar un taller autorizado o certificado.
A continuación, debe localizar al gerente de servicio y pedirle que se comunique con Endurance para obtener la autorización. Este paso es fundamental, ya que el trabajo realizado sin autorización fuera del horario de oficina de Endurance solo se reembolsará en caso de reparaciones de emergencia. Además, según la situación, el taller también podría requerir autorización para desmontar el equipo y diagnosticar el problema.
Después de esto, hable con el gerente de servicio sobre la cobertura de su plan Endurance. Esto variará según su vehículo y el plan elegido, pero toda la información que necesite estará disponible en el Portal del cliente Endurance. Es posible que también deba pagar un deducible antes de que su cobertura entre en vigor. Posteriormente, Endurance le reembolsará a usted o al taller el costo de las reparaciones, siempre y cuando las órdenes de reparación y demás documentación se presenten dentro de los 30 días (o el plazo especificado en su contrato de servicio). Después de eso, solo tendrá que esperar a que su vehículo sea reparado.
Con Endurance, es relativamente fácil solucionar los problemas de tu vehículo y volver a la carretera. De hecho, si se trata de una reparación sencilla, puedes retomar tu viaje en cuanto esté lista. Sin embargo, si tu vehículo necesita reparaciones más complejas o el taller tiene que pedir piezas, no tienes por qué interrumpir tu viaje si surgen imprevistos.
Con Endurance, además de recibir Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana, También obtendrá cobertura por interrupción de viaje y alquiler de coche para que pueda seguir desplazándose mientras el taller repara su vehículo. Y con una pequeña cuota de activación, podrá disfrutar de aún más ventajas y ahorros con un año completo de Beneficios de élite, incluyendo reemplazo o reparación de neumáticos pinchados o reventados, descuentos por colisión, reparación de parabrisas e incluso reemplazo de llaveros electrónicos.
Aunque siempre esperas tener un viaje por carretera divertido y sin estrés, ninguna preparación puede evitar problemas inesperados con el coche. Pero, cuando tienes Un plan de protección automática EnduranceLidiar con problemas con el auto sin importar dónde estés no será un obstáculo para tu aventura.
Como Un cliente de Endurance, no tendrá que preocuparse por costosas facturas de reparación. En cambio, siempre que sufra una avería o necesite una reparación en la carretera, puede solicitar su asistencia en carretera y remolque gratuitos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, directamente desde el [nombre del servicio de asistencia en carretera]. Aplicación móvil Endurance, y luego lo llevarán al taller mecánico o de reparación certificado por ASE más cercano para que realicen las reparaciones. Incluso trabajaremos directamente con el taller o el mecánico para asegurarnos de que su vehículo reciba la atención necesaria. Además, aunque las reparaciones se demoren más de lo previsto, no se preocupe; por ser cliente de Endurance, tendrá cobertura por interrupción de viaje y alquiler de coche incluida. Y si ya activó su año de cobertura… Beneficios de élite, puedes disfrutar de aún más ventajas y ahorros, como cobertura de neumáticos o reemplazo de llaveros, para que vuelvas a la carretera rápidamente.*
Para obtener más información sobre cómo Endurance puede ayudarle, solicite un Cotización Gratis o llame a un asesor del plan Endurance al (800) 253-8203.
También puedes encontrar más artículos sobre consejos para viajes por carretera u otros temas como comparaciones de cobertura de garantía extendida, guías de compra de vehículos, instrucciones de mantenimiento y más visitando El blog de Endurance.
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Larry Witherspoon Jr. es cofundador y director ejecutivo de Centro de formación automotriz. Larry ha ocupado múltiples puestos de liderazgo en la Marina de los EE. UU. y en varias empresas Fortune 100. Además de su experiencia empresarial, Larry creció entendiendo las dificultades que todos los jóvenes enfrentan al convertirse en adultos, especialmente aquellos que surgen de circunstancias difíciles. Tomó esas experiencias de niño y las combinó con su pasión por los vehículos para iniciar el Centro de capacitación automotriz. Leer más sobre Larry.